---
title: "Jak vytvořit tiket na podporu ve hře Travian: Legends"
description: "Jak vytvořit tiket na podporu ve hře Travian: Legends"
url: https://support.travian.com/cs/articles/223-jak-vytvorit-tiket-na-podporu-ve-hre-travian-legends
collection: "Zákaznická podpora"
updated: 2026-11-06
language: cs
alternates: [en, ar, de, it, pl, pt, ru, es, tr, fr]
---

# Jak vytvořit tiket na podporu ve hře Travian: Legends

Jak vytvořit tiket na podporu ve hře Travian: Legends

Zákaznickou podporu můžeš kontaktovat z Help Center. Zeptej se chatového asistenta na svou otázku; pokud ti nedokáže plně pomoci, automaticky vytvoří tiket a předá tvůj problém pracovníkovi zákaznické podpory.

### Kroky

1.  Otevři Help Center na [https://support.travian.com](https://support.travian.com).
    
2.  Klikni na tlačítko "Zeptej se!" v pravém dolním rohu.
    
3.  Zkontroluj, zda některý z rychlých odkazů na témata už neodpovídá na tvou otázku.
    
4.  Pokud ne, napiš svou otázku do textového políčka a odešli ji.
    
5.  Pokud ti asistent nedokáže plně odpovědět – nebo požádáš o agenta – vytvoří tiket a přepošle ho agentovi zákaznické podpory.
    

### Po vytvoření tiketu

Oznámení o odpovědích na požadavky na podporu se v současné době zasílají pouze e-mailem. Po kontaktování podpory pravidelně kontrolujte svou e-mailovou schránku včetně složky se spamem.

### FAQ

**Musím vždy vytvářet tiket?**

Č. Tiket se vytvoří pouze tehdy, když ti asistent nemůže pomoci nebo když požádáš o agenta zákaznické podpory.

**Jak se dostanu ke skutečnému člověku?**

Polož svou otázku v chatu. Pokud to nelze vyřešit, asistent to předá pracovníkovi zákaznické podpory, aby vytvořil ticket.