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title: "No se puede iniciar la compra"
description: "No se puede iniciar la compra"
url: https://support.travian.com/es/articles/113-no-se-puede-iniciar-la-compra
collection: "Obtener Oro"
updated: 2026-10-27
language: es
alternates: [en, pl, ar, cs, fr, it, tr, de, pt, ru]
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# No se puede iniciar la compra

No se puede iniciar la compra

Cuando realizas una compra en la tienda de oro, la ventana de pago se abre en una nueva pestaña o ventana (ver vídeo al final de la página). Si la ventana no aparece, puede que tu navegador esté bloqueando las ventanas emergentes.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/68308d126b4d67fbe821228f/20260427082953_6627.png)

Puede que aparezca un error o un icono en la barra del navegador; haz clic en él para ver más opciones y permitir las ventanas emergentes.

Si el icono no aparece, sigue las instrucciones detalladas para todos los navegadores principales:

-   [Microsoft Edge: guía para habilitar las ventanas emergentes](https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/block-pop-ups-in-microsoft-edge-1d8ba4f8-f385-9a0b-e944-aa47339b6bb5) (Enlace externo)
    
-   [Google Chrome: guía para habilitar las ventanas emergentes (Enlace externo)](https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en)
    
-   [Firefox: guía para habilitar las ventanas emergentes (Enlace externo)](https://support.mozilla.org/en-US/kb/pop-blocker-settings-exceptions-troubleshooting#firefox:win11:fx95)
    
-   [Apple Safari: guía para habilitar las ventanas emergentes (Enlace externo)](https://support.apple.com/en-gb/HT203987)
    

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/68308d126b4d67fbe821228f/20260427082953_5422.gif)