A veces es necesario realizar una captura de pantalla o grabar un vídeo para mostrar un problema al equipo de soporte. Este artículo explica cómo capturar imágenes o vídeos en tu teléfono según la marca del dispositivo.
Dado que cada modelo de teléfono y sistema operativo pueden variar, utiliza el enlace correspondiente para tu dispositivo:
Fabricante | Cómo hacer una captura de pantalla | Cómo grabar la pantalla |
Apple | Toma una captura de pantalla en tu iPhone (enlace externo) | Graba la pantalla de tu iPhone o tu iPad (enlace externo) |
Android (Genérico) | Haz una captura de pantalla en tu dispositivo Android (enlace externo) | Graba tu pantalla en dispositivos Android (enlace externo) |
Samsung | Toma una captura de pantalla en tu dispositivo Samsung (enlace externo) | Graba tu pantalla en dispositivos Samsung (enlace externo) |
Haz una captura de pantalla en tu dispositivo Pixel (enlace externo) | Graba tu pantalla en dispositivos Pixel (enlace externo) | |
Oppo | Haz una captura de pantalla en tu dispositivo Oppo (enlace externo) | |
vivo | Haz una captura de pantalla en tu dispositivo vivo (enlace externo) | Graba la pantalla en dispositivos vivo (enlace externo) |
Huawei | Haz una captura de pantalla en tu dispositivo Huawei (enlace externo) | Graba tu pantalla en dispositivos Huawei (enlace externo) |
