A veces puede que necesites hacer una captura de pantalla o grabar un vídeo para mostrar un problema al equipo de soporte. Este artículo explica cómo capturar imágenes o vídeos en tu teléfono según la marca de tu dispositivo.
Dado que cada modelo de teléfono y sistema operativo puede diferir, usa el enlace apropiado a continuación para tu dispositivo:
Fabricante | Cómo hacer una captura de pantalla | Cómo grabar la pantalla |
Apple | Hacer una captura de pantalla en tu iPhone (enlace externo) | Grabar la pantalla de tu iPhone o iPad (enlace externo) |
Android (genérico) | Hacer una captura de pantalla en tu dispositivo Android (enlace externo) | Grabar la pantalla en dispositivos Android (enlace externo) |
Samsung | Hacer una captura de pantalla en tu dispositivo Samsung (enlace externo) | Grabar la pantalla en dispositivos Samsung (enlace externo) |
Hacer una captura de pantalla en tu dispositivo Pixel (enlace externo) | Grabar la pantalla en tu dispositivo Pixel (enlace externo) | |
Oppo | Hacer una captura de pantalla en tu dispositivo Oppo (enlace externo) | |
vivo | Hacer una captura de pantalla en tu dispositivo Vivo (enlace externo) | Graba la pantalla en dispositivos Vivo (enlace externo) |
Huawei | Haz una captura de pantalla en tu dispositivo Huawei (enlace externo) | Graba la pantalla en dispositivos Huawei (enlace externo) |
