Si tu vois un compte à rebours bloqué à 0:00:0 ou des actions de jeu qui prennent plus de temps que d'habitude, il est probable que tu sois confronté à un blocage d'événements.
Cela se produit lorsque le serveur est temporairement surchargé et ne peut pas traiter tous les événements du jeu assez rapidement.
Les blocages d'événements peuvent affecter :
Combats, améliorations de bâtiments ou toute action chronométrée
Vitesse de chargement de la page de jeu
La stabilité de ta connexion
Même si ces ralentissements sont temporaires, ils affectent tous les joueurs du monde de jeu concerné jusqu'à ce qu'ils soient résolus.
Les blocages d'événements sont généralement résolus rapidement, mais, dans de rares cas, ils peuvent durer plus longtemps.
Notre équipe surveille en permanence tous les mondes de jeu et applique des correctifs dès que possible.
Plus un monde de jeu a de joueurs actifs, plus la correction peut être complexe.
Les blocages d'événements se produisent côté serveur, donc les joueurs ne peuvent pas les corriger directement — mais tu peux aider à réduire la charge et éviter d'aggraver le problème :
Actions recommandées
Ne recharge pas le jeu en continu. Chaque rechargement ajoute davantage de requêtes au serveur et augmente la charge.
Évite d'envoyer de nouvelles commandes (mouvements de troupes, constructions, etc.) pendant un blocage — elles risquent également d'être retardées.
N'annule pas les améliorations ou constructions en cours. Tu risques de perdre une partie des ressources utilisées et d'ajouter encore plus de charge au serveur.
Ajuste l'horaire de tes routes commerciales. Évite de les programmer exactement à l'heure pile (par exemple 8:00, 9:00). Utilise plutôt des heures décalées comme 8:07 ou 9:23 pour réduire les pics de charge simultanés.
Consulte notre Discord officiel pour des mises à jour ou des annonces concernant les problèmes de serveur en cours.
S'il n'y a aucune information disponible et que le problème persiste, contacte notre service client et décris le problème.
Ta patience nous aide à résoudre plus rapidement les blocages lors des événements et à garantir une expérience de jeu plus fluide pour tout le monde.
