---
title: "Impossibile avviare l'acquisto"
description: "Impossibile avviare l'acquisto"
url: https://support.travian.com/it/articles/113-impossibile-avviare-l-acquisto
collection: "Ottenere Gold"
updated: 2026-10-27
language: it
alternates: [en, pl, ar, cs, fr, es, tr, de, pt, ru]
---

# Impossibile avviare l'acquisto

Impossibile avviare l'acquisto

Quando effettui un acquisto nel negozio Gold, la finestra di pagamento si apre in una nuova scheda o in una nuova finestra (vedi il video in fondo alla pagina). Se la finestra non appare, il motivo potrebbe essere che il browser sta bloccando i pop-up.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/68308d126b4d67fbe821228f/20260427082953_6627.png)

Nella barra del browser potrebbe comparire un errore o un'icona: fai clic su di essa per trovare altre opzioni e consentire i pop-up.

Se l'icona non viene visualizzata, segui le istruzioni dettagliate per tutti i principali browser:

-   [Microsoft Edge: Guida per abilitare i pop-up](https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/block-pop-ups-in-microsoft-edge-1d8ba4f8-f385-9a0b-e944-aa47339b6bb5) (Link esterno)
    
-   [Google Chrome: Guida per abilitare i pop-up (link esterno)](https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en)
    
-   [Firefox: Guida per abilitare i pop-up (link esterno)](https://support.mozilla.org/en-US/kb/pop-blocker-settings-exceptions-troubleshooting#firefox:win11:fx95)
    
-   [Apple Safari: Guida per abilitare i pop-up (link esterno)](https://support.apple.com/en-gb/HT203987)
    

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/68308d126b4d67fbe821228f/20260427082953_5422.gif)