--- title: "Penso che un giocatore stia violando i regolamenti del gioco: cosa posso fare?" description: "Penso che un giocatore stia violando i regolamenti del gioco: cosa posso fare?" url: https://support.travian.com/it/articles/121-penso-che-un-giocatore-stia-violando-i-regolamenti-del-gioco-cosa-posso-fare collection: "Regolamento di Gioco" updated: 2026-10-29 language: it alternates: [en, tr, es, pl, de, cs, fr, ar, pt, ru] --- # Penso che un giocatore stia violando i regolamenti del gioco: cosa posso fare? Penso che un giocatore stia violando i regolamenti del gioco: cosa posso fare? Se sospetti che un altro giocatore bari, fai clic sul pulsante Report nel profilo del giocatore sospettato. Il report viene inviato a un membro del team interno per la sicurezza dei giocatori di Travian: Legends ai fini di un'indagine. I report vengono esaminati attentamente da uno dei seguenti soggetti: - Il **Team del Servizio Clienti** (per casi di netiquette o legati agli insulti) - Il **Team per la sicurezza dei Giocatori** (per tutte le altre violazioni) Scegliere il **motivo corretto del Report** fa sì che arrivi più rapidamente al team giusto. * * * ### Fare un Report di un Messaggio in gioco (IGM) Per segnalare un \*\*messaggio in gioco (IGM)\*\* inappropriato o sospetto, il titolare dell'Account dovrebbe usare il \*\*pulsante Report\*\* nel gioco. In alternativa, il tuo amico deve contattare personalmente l'assistenza utilizzando l'indirizzo e-mail associato al suo Account: 1. Apri il messaggio. 2. Clicca sul **pulsante Report** (icona triangolo). 3. Scegli il motivo dalla lista a discesa. ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/68308d126b4d67fbe821228f/20260427083012_8834.png)![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/68308d126b4d67fbe821228f/20260427083012_3245.png) **Motivi disponibili:** - **Pubblicità** – Spam o pubblicità. - **Contenuto inappropriato** – Molestie, insulti, o messaggi offensivi. - **Acquisto di Gold** – Messaggi che offrono o richiedono Gold al di fuori del gioco. - **Altro** – Qualsiasi altro tipo di violazione delle regole (ad es. ammissione di cheating). > _Se più messaggi sono legati allo stesso problema, fai un Report per ciascuno separatamente: solo i messaggi segnalati sono visibili al team_ ![](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/7123563841/original/E3WWbRycTU_gvu9aBQfr-bYuftlJt1WahQ.PNG?1695038304)![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/68308d126b4d67fbe821228f/20260427083012_6531.png) #### Motivi disponibili: - Multiaccount(s) - Pensi che il giocatore abbia più avatar in questo mondo di gioco. - Includi un elenco degli Avatar che sospetti appartengano al Giocatore. - Condivisione password - Pensi che il Giocatore abbia condiviso la sua password con un altro Giocatore o abbia usato la password di un altro Giocatore. - Spiegalo nella sezione Descrizione e indica chi è l'altro Giocatore o gli altri Giocatori coinvolti, se lo sai. - Script & bot - Ritieni che questo avatar sia gestito da un bot oppure che il giocatore utilizzi script o altri software per giocare, invece di usare semplicemente un normale browser. Una sequenza ripetuta di raid a intervalli di circa cinque minuti, da sola, non dimostra l'uso di un bot: gli intervalli possono variare entro un intervallo compatibile con i tempi di un essere umano, ad esempio da circa 4 minuti e 55 secondi a 5 minuti e 8 secondi, e i raid possono essere inviati dal proprietario dell'account o dai sitter. - Altro - Qualcosa che non si adatta a nessuna delle altre categorie. Assicurati di spiegare chiaramente perché stai facendo un Report del Giocatore. - Contenuti inappropriati - Alcuni contenuti nel profilo del Giocatore, o in altri posti come il soprannome o i nomi dei Villaggi, sono offensivi o violano altre regole. Quando scegli un nome, evita nomi che potrebbero essere considerati volgari o offensivi. - Farm privata - Se sospetti che qualcuno abbia o sia una farm privata. ### Report di un'Alleanza Per segnalare un'**Alleanza** che viola le regole: 1. Vai al **profilo dell'Alleanza**. 2. Nella sezione "Dettagli", fai clic sul **pulsante Report**. 3. Seleziona il motivo del tuo Report. **Motivi disponibili:** - **Multiaccount(s)** – Giocatori nell'Alleanza che utilizzano più Avatar. - **Condivisione della password** – Giocatori che usano o condividono le password di altri. - **Scripts & bots** – Membri che usano script o bot automatizzati. - **Contenuto inappropriato** – Nomi, Tag o Descrizioni dell'Alleanza offensivi. - **Farm privata** – L'Alleanza supporta o trae vantaggio dal private farming. - **Altro** – Qualsiasi cosa non elencata; fornisci il maggior numero possibile di dettagli. > Puoi inviare **fino a due Report al giorno**. Includi spiegazioni chiare: più contesto fornisci, più sarà facile per il team indagare. ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/68308d126b4d67fbe821228f/20260427083013_4638.png)![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/68308d126b4d67fbe821228f/20260427083012_8716.png) #### Cosa succede dopo? - I Report vengono esaminati dal **Rule Enforcement Team (RET)** o dal **Servizio Clienti**, a seconda del caso. - Tutte le indagini richiedono **prove**; voci o semplici supposizioni non sono sufficienti. - Il tuo Report può comunque fornire informazioni preziose che aiutano a completare un caso già in corso. Riceverai un **messaggio in gioco** quando il tuo report sarà stato esaminato e chiuso. * * * ### Perché non riesco a ricevere dettagli sui risultati? A causa del **GDPR e delle normative sulla privacy**, lo Staff di supporto non può condividere l'esito né alcuna informazione privata sull'Account di un altro Giocatore. Nota anche: - Alcuni ban o penalità potrebbero non essere visibili agli altri (ad es. restrizioni ai messaggi, rimozione di risorse, avvertimenti). - Non tutti i cambiamenti visibili (ad es. il calo degli abitanti) indicano una punizione. * * * ### Sintesi - Usa i pulsanti di segnalazione in gioco. - Scegli la motivazione corretta. - Inserisci dettagli chiari per aiutare l'indagine. - Attendi la conferma — non è possibile condividere ulteriori aggiornamenti a causa delle norme sulla privacy.