Istnieje kilka możliwych powodów, dla których Twoja płatność mogła się nie powieść.
Sprawdź poniższe typowe przyczyny przed ponowną próbą:
Poprzednie obciążenie zwrotne:
Jeśli na Twoim koncie lub karcie kredytowej w przeszłości wystąpiło Obciążenie zwrotne, ta metoda płatności nie może być już używana.
Niewłaściwe dane:
Masz trzy próby na wprowadzenie poprawnych informacji płatniczych. Po tym system tymczasowo zablokuje kolejne próby.
Limity transakcji:
Obowiązuje limit liczby płatności, które można wykonać w ciągu 48 godzin zarówno dla kart kredytowych, jak i polecenia zapłaty.
Niewystarczające środki:
Upewnij się, że na Twojej karcie lub koncie jest wystarczający Bilans, aby dokończyć zakup.
Zablokowane płatności międzynarodowe:
Niektóre banki wymagają wyraźnej autoryzacji dla transakcji międzynarodowych. Skontaktuj się ze swoją firmą obsługującą kartę kredytową, aby je włączyć.
Nieobsługiwane typy kart:
Niektóre karty (np. VISA Electron lub karty podarunkowe VISA) nie są akceptowane. Spróbuj jednej z innych opcji płatności wymienionych w sklepie.
Okno płatności otwiera się jako okno podręczne. Jeśli się nie pojawi, Twoja przeglądarka może je blokować.
Zobacz nasz artykuł: Nie mogę rozpocząć zakupu
Upewnij się, że okna popup są włączone przed rozpoczęciem płatności.
Gdy pojawi się specjalna promocja, przygotuj się na natychmiastową płatność:
Upewnij się, że Twoja metoda płatności jest gotowa i że okna popup są włączone.
Po kliknięciu niektóre awanse znikają i nie można ich ponownie wybrać.