Como aplicamos as regras do jogo
Para manter o Travian: Legends justo e bom para todos, a Travian Games monitoriza o jogo e aplica as Regras do Jogo e nossos Termos & Condições. As nossas equipas tomam medidas contra as contas que violem as Regras do jogoPara ver a nossa política sobre regras do jogo, abre neste URL. Existem normas específicas para todos os mundos de jogo, as regras são globais e os jogadores devem segui-las. As punições têm uma atualização regular de acordo com as versões do jogo.Regras do jogoTodas as nossas políticas e regras ajudam a garantir que a experiência dos jogadores seja equilibrada e justa. Qualquer violação das regras consensuais da nossa comunidade de jogadores não será de forma alguma permitida e nós o punimos com todas as consequências que ocorrem.
1. Revisão das Infracções das Regras do Jogo
Agimos contra as contas que violem as regras e os termos de uso do jogo. De acordo com a situação, esta acção pode ser uma restrição temporária ou permanente, ajustamentos de progresso no jogo, remoção de vantagens injustas e, em ocorrências graves, exclusão final da conta ou do avatar.
Nossa meta é sempre a mesma: proteger o fair play e manter o equilíbrio em todos os mundos de jogo.
2. Deteção e Revisão
Utilizamos sistemas automáticos e manuais para identificar possíveis violação das regras ou actividades suspeitas que possam afectar o jogo justo.
A maioria dos casos detectados é avaliada manualmente pela nossa equipe antes de ser feita qualquer decisão.
Em algumas situações, certas ações podem ser aplicadas automaticamente para rapidamente restaurar o equilíbrio em um mundo de jogo.
Todos os processos de detecção e revisão são regularmente avaliados para assegurar que a aplicação das regras do jogo seja forneça .
3. Transparência e Informação ao jogador
Quando uma conta é punida, o jogador afectado receberá uma notificação explicando o porque das acções tomadas.
Para proteger a integridade de nossos sistemas de detecção, não divulgamos informações técnicas detalhadas sobre como esses sistemas funcionam.
4. Recursos
Se acredita que uma decisão é incorrecta, poderá solicitar uma revisão enviada para o Customer Supportvia ticket.
Cada disputa é revista por um membro do nosso equipe para garantir que toda a violação das regras/or termos e condições são respondidas por um humano.
5. Nossa dedicação ao jogo
O nosso compromisso
