Às vezes, pode ser necessário tirar uma captura de tela ou gravar um vídeo para mostrar um problema à equipe de suporte. Este artigo explica como capturar imagens ou vídeos no seu celular com base na marca do seu dispositivo.
Como cada modelo de telefone e sistema operacional pode diferir, use o link apropriado abaixo para o seu dispositivo:
Fabricante | Como tirar uma captura de tela | Como gravar a tela |
Apple | Faça uma captura de tela no seu iPhone (link externo) | Grave a tela do seu iPhone ou iPad (link externo) |
Android (genérico) | Faça uma captura de tela no seu dispositivo Android (link externo) | Grave a tela em dispositivos Android (link externo) |
Samsung | Faça uma captura de tela no seu dispositivo Samsung (link externo) | Grave a tela em dispositivos Samsung (link externo) |
Faça uma captura de tela no seu dispositivo Pixel (link externo) | Grave a tela em dispositivos Pixel (link externo) | |
Oppo | Faça uma captura de tela no seu dispositivo Oppo (link externo) | |
vivo | Faça uma captura de tela no seu dispositivo vivo (link externo) | Grave a tela em dispositivos vivo (link externo) |
Huawei | Faça uma captura de tela no seu dispositivo Huawei (link externo) | Grave a tela em dispositivos Huawei (link externo) |