Às vezes você pode precisar fazer um screenshot ou gravar um vídeo para mostrar um problema a equipe de suporte. Este artigo explica como capturar imagens ou vídeos em seu telefone com base na marca do seu dispositivo.
Como cada modelo de telefone e sistema operacional pode diferir, por favor use o link apropriado abaixo para seu dispositivo:
Fabricante | Como fazer um screenshot | Como gravar na tela |
Apple | Fazer um Screenshot no seu iPhone (link externo) | Gravar a tela do seu iPhone ou seu iPad (link externo) |
Android (Genérico) | Fazer um screenshot no seu dispositivo Android (link externo) | Gravar sua tela em dispositivos Android (link externo) |
Samsung | Fazer um screenshot no seu dispositivo Samsung (link externo) | Gravar sua tela em dispositivos Samsung (link externo) |
Fazer um screenshot no seu dispositivo da Pixel (link externo) | Gravar sua tela em dispositivos Pixel (link externo) | |
Oppo | Fazer um screenshot no seu dispositivo Oppo (link externo) | |
vivo | Fazer um screenshot no seu dispositivo da vivo (link externo) | Gravar sua tela em dispositivos vida (link externo) |
Huawei | Fazer um screenshot no seu dispositivo da Huawei (link externo) | Gravar sua tela em dispositivos da Huawei (link externo) |