Если вы видите обратный отсчёт, застрявший на 0:00:0, или игровые действия выполняются дольше обычного, скорее всего, вы столкнулись с задержкой событий.
Это происходит, когда сервер временно перегружен и не может быстро обработать все события в игре.
Задержки событий могут влиять на:
Битвы, улучшения зданий или любые действия, выполняемые по таймеру
Скорость загрузки страниц в игре
Стабильность вашего соединения
Хотя эти задержки временные, они затрагивают всех игроков на затронутом игровом мире, пока проблема не будет устранена.
Задержки событий обычно устраняются быстро, но в редких случаях это может занять больше времени.
Наша команда постоянно следит за всеми игровыми мирами и применяет исправления как можно скорее.
Чем больше активных игроков в игровом мире, тем сложнее исправить ситуацию.
Событийные застои происходят на стороне сервера, поэтому игроки не могут их исправить непосредственно, но вы можете помочь минимизировать нагрузку и избежать ухудшения ситуации:
Рекомендуемые действия
Не обновляйте игру слишком часто. Каждое обновление добавляет дополнительные запросы к серверу и увеличивает нагрузку.
Избегайте отправки новых команд (перемещения войск, строительство и т. д.) во время задержки — скорее всего, они тоже будут выполняться с задержкой.
Не отменяйте текущие улучшения или строительство. Вы можете потерять часть использованного сырья и ещё больше увеличить нагрузку на сервер.
Скорректируйте время торгового пути. Избегайте установки их ровно на час (например, 8:00, 9:00). Вместо этого используйте неравномерные интервалы времени, например 8:07 или 9:23, чтобы снизить пики одновременной нагрузки.
Ваше терпение помогает нам быстрее устранять заторы во время событий и обеспечивать более плавный игровой процесс для всех.
