عندما ينتهي السيرفر أو تحذف حسابك، يمكنك نقل أي ذهب مدفوع غير مستخدم إلى سيرفر آخر. بعد انتهاء الجولة أو حذف حسابك، ستتلقى رسالة إلكترونية تحتوي على رابط نقل الذهب وتعليمات مفصّلة.
عندما يصبح النقل متاحًا، يقوم النظام بما يلي:
يحوِّل الوقت المتبقّي من Travian Plus ومكافآت الموارد مرة أخرى إلى ذهب.
يقارن بين:
إجمالي الذهب المتبقِّي في حسابك، و
كمية الذهب المدفوع القابلة للنقل من تلك الجولة.
يمكنك نقل القيمة الأقل من هاتين القيمتين — أي:
يمكنك نقل مقدار الذهب الذي تملكه في النهاية، ولكن ليس أكثر من كمية الذهب التي اشتريتها في تلك الجولة.
غير قابل للنقل:
عرض المبتدئين بقيمة 150 ذهبًا (انظر قانون اللعبة 1.8)
الذهب المجاني الذي تحصل عليه من مكافآت البداية أو المهمّات.
في معظم الحالات، يمكنك نقل الذهب من أي سيرفر إلى أي سيرفر آخر بغضّ النظر عن المنطقة.
مع ذلك، لدى بعض السيرفرات قيود، مثل:
السيرفرات الخاصّة أو البطولات
السيرفرات التي لا تقبل أو لا تُنشئ روابط لنقل الذهب
تُذكر هذه الاستثناءات دائمًا في إعلان السيرفر عند الاقتضاء.
إذا رأيت رسالة مثل
“تم العثور على لاعب واحد أو أكثر في سيرفر مُستبعد بموجب قواعدنا.”
فهذا يعني أن النظام وجد الاسم المستهدف، ولكن على سيرفر لا يمكن نقل الذهب إليه.
لا يزال بإمكانك استخدام الرابط لنقل ذهبك إلى سيرفر آخر.
يتم تقييد التحويلات في الحالات التالية:
خوادم البطولة: يمكن تحويل الذهب فقط من جولات البطولة السابقة إلى هذه الخوادم.
خوادم اختبار الإصدارات: يمكن تحويل الذهب فقط من خوادم اختبار الإصدارات الأخرى (في كلا الاتجاهين).
خوادم Alpler: بسبب السعر الأقل بالليرة، لا يمكن نقل الذهب إلا إلى خوادم Alpler الأخرى أو منها.
يمكنك نقل الذهب فقط بعد انتهاء الجولة أو بعد اكتمال حذف حسابك:
افتح صفحة حذف العضوية داخل اللعبة لتعرف مقدار الذهب الذي يمكنك نقله.
إذا كنت قد اشتريت ذهبًا مؤخرًا، فقد يكون هناك تأخير قصير قبل أن يصبح الحذف متاحًا (لأسباب أمنية).
بمجرد حذف حسابك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتحويل الذهب على عنوان بريدك الإلكتروني المسجَّل.
افتح الرابط الموجود في تلك الرسالة واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإكمال عملية التحويل.
لا تنتهي صلاحية رابط التحويل حتى يتم استخدام الذهب.
يمكنك الاحتفاظ به بأمان واستخدامه لاحقًا، على سبيل المثال عندما تبدأ جولة جديدة لنفس السيرفر.
لا يمكن لخدمة الزبائن تسريع عمليات حذف الحسابات.
رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتحويل قد تُنقَل إلى مجلدات البريد العشوائي أو سلة المهملات أو العروض الترويجية (خاصة في Gmail)، لذا تحقَّق من هذه المجلدات أولاً.
إذا فقدت رابط التحويل، فيمكن لخدمة الزبائن إعادة إنشائه لمدة محدودة فقط. إذا مرَّت عدة أشهر، فقد لا يكون بالإمكان استعادته.
إذا واجهت مشاكل أثناء التحويل، فاتصل بـخدمة الزبائن باستخدام أداة الدعم
