O que é a transferência de ouro?
Quando o seu mundo de jogo termina ou você exclui o seu avatar, você pode transferir qualquer ouro comprado não utilizado para outro mundo de jogo. Depois que a rodada terminar ou o seu avatar for excluído, você receberá um e-mail com um link de transferência de ouro e instruções detalhadas.
Quanto ouro pode ser transferido?
Quando a transferência estiver disponível, o sistema:
Converte o tempo restante do seu Travian Plus e dos bônus de recursos de volta em ouro.
Compara:
O total de ouro restante no seu avatar; e
A quantidade de ouro comprado e transferível daquela rodada.
Você pode transferir o menor desses dois valores, ou seja:
Você pode transferir tanto ouro quanto tiver no final, mas não mais do que a quantidade de ouro comprado naquela rodada.
Não podem ser transferidos:
A promoção inicial de 150 Ouro (veja a Regra do jogo 1.8)
ouro grátis ganho em recompensas iniciais ou em tarefas.
Para onde posso transferir meu ouro?
Na maioria dos casos, você pode transferir ouro de qualquer mundo de jogo para qualquer outro, independentemente da região.
No entanto, alguns mundos têm restrições, como:
Servidores especiais ou torneios
Mundos de jogo que não aceitam ou não geram links de transferência
Essas exceções são sempre indicadas no anúncio do servidor, quando aplicável.
Restrições comuns de transferência
Se você vir uma mensagem como
“Um ou mais jogadores encontrados em um servidor excluído por nossas regras.”
It means the system found your target nickname, but on a world where Gold cannot be transferred.
Você ainda pode usar o link para transferir seu ouro para um mundo de jogo diferente.
As transferências são restritas nesses casos:
Servidores de torneio: Apenas ouro de rodadas anteriores do torneio pode ser transferido para eles.
Servidores PTR: Apenas ouro de outros servidores PTR pode ser transferido (em ambas as direções).
Servidores Alpler: Por causa do preço menor em liras, o ouro só pode ser transferido para ou de outros servidores Alpler.
Como transferir ouro
Você só pode transferir ouro depois que uma rodada terminar ou quando a exclusão do seu avatar for concluída:
Abra, dentro do jogo, a página Exclusão de conta para ver quanto ouro pode ser transferido.
Se você comprou ouro recentemente, pode haver um pequeno atraso antes que a exclusão fique disponível (por motivos de segurança).
Assim que o seu avatar for excluído, você receberá um e-mail de transferência de ouro no endereço cadastrado.
Siga o link nesse e-mail e as instruções na tela para concluir a transferência.
O link de transferência não expira até que o ouro seja usado.
Você pode guardá-lo com segurança e usá-lo depois, por exemplo, quando uma nova rodada do mesmo mundo começar.
Anotações importantes
O suporte não pode acelerar a exclusão de avatares.
E-mails de transferência podem ir para as pastas Spam, Lixeira ou Promoções (principalmente no Gmail) — verifique essas pastas primeiro.
Se você perder o seu link de transferência, o suporte só poderá recriá-lo por um período limitado. Se passarem vários meses, talvez não seja mais possível recuperá-lo.
Se você tiver problemas durante a transferência, entre em contato com o Suporte pela ferramenta de suporte