Co je zácpa událostí?
Pokud vidíš odpočet, který se zastavil na 0:00:0, nebo herní akce trvají déle než obvykle, pravděpodobně čelíš zácpě událostí.
K tomu dochází, když je server dočasně přetížený a nedokáže zpracovat všechny herní události dostatečně rychle.
Zácpy událostí mohou ovlivnit:
Bitvy, vylepšování staveb nebo jakékoli časované akce
Rychlost načítání herní stránky
Stabilita tvého připojení
Přestože jsou tato zpoždění dočasná, mají dopad na všechny hráče na dotčeném herním světě, dokud nejsou vyřešena.
Jak dlouho to trvá?
Zácpy událostí jsou obvykle vyřešeny rychle, ale ve výjimečných případech to může trvat déle.
Náš tým neustále monitoruje všechny herní světy a provádí opravy co nejdříve.
Čím více aktivních hráčů má herní svět, tím složitější může být jeho oprava.
Co můžeš udělat
Zácpy událostí vznikají na straně serveru, takže je hráči nemohou přímo opravit — ale ty můžeš pomoci minimalizovat zatížení serveru a předejít dalšímu zhoršování problému:
Doporučené akce
Neobnovuj hru zbytečně často. Každé obnovení přidává další požadavky na server a zvyšuje jeho zatížení.
Vyhni se posílání nových příkazů (pohyby jednotek, stavby atd.) během zácpy – pravděpodobně budou také zpožděny.
Nezrušuj probíhající stavby ani vylepšování. Můžeš tak přijít o část použitých surovin a ještě více zatížit server.
Uprav načasování obchodních cest. Vyhni se nastavování přesně na celou hodinu (např. 8:00, 9:00). Místo toho používej nepravidelné časy, jako např. 8:07 nebo 9:23, aby se snížily špičky zatížení.
Pokud problém přetrvává
Podívej se na náš oficiální Discord, kde najdeš novinky a oznámení o aktuálních problémech se serverem.
Pokud nejsou k dispozici žádné informace a problém přetrvává, kontaktuj prosím náš tým Customer Service a popiš problém.
Děkujeme
Díky tvé trpělivosti můžeme problémy s událostmi řešit rychleji a zajistit tak plynulejší hru pro všechny.