Мои запросы
Добро пожаловать
Вход

Задержки событий

Что такое задержка событий?

Если ты видишь, что обратный отсчёт завис на 0:00:0 или игровые действия выполняются дольше обычного, скорее всего в игре произошла задержка событий.
Это происходит, когда сервер временно перегружен и не может достаточно быстро обработать все игровые события.

Задержки событий могут затрагивать:

  • Бои, улучшения зданий и любые действия, зависящие от времени

  • Скорость загрузки страниц игры

  • Стабильность твоего соединения

Хотя эти задержки носят временный характер, они затрагивают всех игроков в затронутом игровом мире до тех пор, пока проблема не будет решена.


Сколько это длится?

Задержки событий обычно устраняются быстро, но в редких случаях могут длиться дольше.
Наша команда постоянно отслеживает все игровые миры и применяет исправления как можно скорее.
Чем больше активных игроков в мире, тем сложнее может быть исправление.


Что ты можешь сделать

Задержки событий возникают на стороне сервера, поэтому игроки не могут устранить их напрямую — но ты можешь помочь снизить нагрузку и не усугублять проблему:

Рекомендуемые действия

  • Не обновляй страницу игры снова и снова. Каждое обновление добавляет новые запросы к серверу и повышает нагрузку.

  • Старайся не отправлять новые команды (перемещение войск, строительство и т. п.) во время задержки — скорее всего, они тоже будут выполнены с опозданием.

  • Не отменяй уже запущенные улучшения или строительство. Ты можешь потерять часть уже потраченного сырья и ещё сильнее увеличить нагрузку на сервер.

  • Скорректируй время отправки по торговым путям. Старайся не назначать их ровно на целый час (например, 8:00, 9:00). Вместо этого используй не круглое время, например 8:07 или 9:23, чтобы снизить одновременные пиковые нагрузки.


Если проблема сохраняется

  • Проверь наш официальный Discord — там публикуются обновления и объявления о текущих проблемах с сервером.

  • Если информации нет и проблема сохраняется, обратись в наш сервис и опиши проблему.


Спасибо

Твоё терпение помогает нам быстрее устранять задержки событий и делает игровой процесс более плавным для всех.