Apa itu Transfer Emas?
Ketika gameworld berakhir, atau Anda menghapus avatar Anda, Anda dapat mentransfer sisa Emas yang tidak terpakai dan dibeli. Anda akan menerima email dengan Tautan Transfer Emas dan instruksi lebih lanjut.
Berapa banyak Emas yang dapat ditransfer?
Saat dunia game berakhir atau avatar Anda dihapus, setiap waktu yang tersisa pada bonus sumber daya atau Travian Plus Anda diubah kembali menjadi Emas. Kemudian permainan membandingkan jumlah total Emas yang tersisa di avatar, dan jumlah Emas yang dapat ditransfer dan yang dibeli secara keseluruhan selama putaran permainan ini. Anda dapat mentransfer nilai yang lebih rendah dari kedua nilai tersebut.
Anda dapat mentransfer sebanyak yang Anda miliki di akhir, tetapi tidak lebih dari Emas yang dapat ditransfer yang Anda beli selama putaran.
Paket khusus
Emas dari paket khusus (seperti Paket Pemula Emas) tidak dapat ditransfer. Ini berarti itu tidak dihitung bersama dengan Emas lain yang dibeli dalam perhitungan yang dijelaskan di atas.
Di mana saya dapat mentransfer Emas saya?
Secara umum, Emas dari dunia game mana pun di wilayah mana pun dapat ditransfer ke dunia game lain mana pun di wilayah mana pun. Namun, ada beberapa pengecualian (seperti server khusus, turnamen, dll.). Dalam kasus seperti itu, informasi tentang transfer masuk atau keluar dari dunia game akan dicantumkan dalam pengumuman server. Mungkin ada dunia permainan yang sama sekali tidak menerima atau tidak menghasilkan Tautan Transfer Emas, seperti dunia permainan PTR (Public Test Realm).
Satu atau lebih pemain yang ditemukan di dunia game dikecualikan oleh peraturan kami.
Jika Anda melihat pesan ini saat mencoba menggunakan Tautan Transfer Emas Anda, itu berarti sistem menemukan pemain atau pemain dengan nama panggilan yang Anda berikan tetapi berada di dunia permainan di mana Anda tidak dapat mentransfer Emas karena aturan yang disebutkan di atas. Anda masih dapat menggunakan tautan untuk mentransfer Emas ke dunia game lain.
Bagaimana saya bisa mentransfer Emas saya?
Anda hanya dapat melakukan ini saat dunia permainan berakhir atau jika Anda menghapus avatar Anda. Di bagian hapus di halaman avatar Anda (dalam game), ini akan memberi tahu Anda berapa banyak Emas yang dapat Anda transfer. Jika Anda baru saja membeli Emas, mungkin ada penundaan waktu tambahan sebelum Anda dapat menghapus avatar Anda; ini untuk alasan keamanan.
Setelah avatar Anda dihapus (setelah hitungan mundur berakhir), email akan dikirim ke alamat email terdaftar.
Harap diperhatikan: Layanan Pelanggan tidak dapat membantu atau mempercepat proses penghapusan.
Jika Anda memiliki sisa Emas yang dapat ditransfer di avatar Anda saat dunia game berakhir, Anda juga akan menerima email.
Email Transfer Emas akan berisi tautan yang dapat Anda gunakan untuk mentransfer Emas Anda dengan mengikuti petunjuk di layar.
Tautan transfer yang Anda terima berlaku selamanya hingga Emas ditransfer. Ini berarti bahwa Anda dapat menunggu dunia game dimulai kembali setelah berakhir, membuat avatar baru, dan kemudian mentransfer Emas Anda ke avatar baru (seolah-olah Anda membawa Emas dari satu putaran ke putaran berikutnya). Jika Anda tidak ingin segera menggunakan tautan transfer emas, Anda harus menyimpannya di tempat yang aman agar tidak terhapus secara tidak sengaja.
Harap diperhatikan: Layanan Pelanggan hanya dapat membuat ulang tautan transfer untuk waktu terbatas jika Anda kehilangannya. Kami tidak akan dapat membantu Anda jika beberapa bulan berlalu. Jika Anda mengalami masalah saat mencoba mentransfer Emas Anda, harap gunakan alat dukungan untuk menghubungi Layanan Pelanggan, yang dapat membantu Anda.
Harap diperhatikan: Email Transfer Emas sering masuk ke kotak surat spam/sampah atau folder promosi Anda (khususnya Gmail). Harap periksa folder tersebut sebelum menghubungi Layanan Pelanggan.