Eventi bloccati

Cos'è un blocco degli eventi?


Se stai leggendo questo articolo, molto probabilmente hai sperimentato un blocco degli eventi in gioco. Questo è ciò che accade quando nel gioco viene visualizzato un conto alla rovescia di 0:00:0? L'inceppamento degli eventi è un problema tecnico che si verifica quando i nostri server non riescono a elaborare abbastanza velocemente tutto ciò che accade nel gioco.


Ciò può influire su tutti gli eventi che si verificano dopo un conto alla rovescia, ad esempio le battaglie o le costruzioni. Può anche causare un caricamento lento delle pagine del gioco o addirittura interruzioni della connessione al gioco.


Durante un blocco degli eventi, l'ordine generale delle azioni viene mantenuto e vengono elaborate una per una con un certo ritardo. L'evento riguarda tutti i giocatori del mondo di gioco.


Quanto dura il blocco?


Di solito, il blocco degli eventi si risolve rapidamente e tutto torna a funzionare regolarmente in breve tempo. In alcune circostanze, i tempi possono essere più lunghi. Monitoriamo costantemente i nostri mondi di gioco e adottiamo tutte le azioni necessarie per risolvere rapidamente questi problemi. Può essere un compito impegnativo, soprattutto sui server popolati da molti giocatori attivi.


Cosa posso fare?


Il blocco degli eventi è un problema del lato server, quindi non puoi risolverlo. Tuttavia, ci sono alcune cose che si possono fare per ridurre il carico sul server:   

  • Cercate di resistere alla tentazione di aggiornare la pagina del gioco durante il blocco – ogni aggiornamento rappresenta un ulteriore carico per il server.
  • Puoi attendere per eseguire ulteriori azioni nel gioco; anche se si cerca di inviare le truppe o costruire un edificio, queste finiranno bloccate, proprio come negli eventi precedenti.
  • Non annullare gli eventi in corso, come le costruzioni, per non appesantire il server e perdere parte delle risorse spese per l'aggiornamento.
  • Se si notano eventi che si inceppano ripetutamente intorno all'ora piena (ad esempio, 8:00, 9:00, 10:00), è possibile che molti giocatori sul server abbiano impostato i loro percorsi di scambio per funzionare a quell'ora. È meglio selezionare orari non uniformi per i percorsi di scambio , come le 8:07, le 9:23 e le 10:56, in quanto il carico del server viene distribuito in modo più uniforme.


Nel caso in cui la situazione non dovesse migliorare nel tempo, è possibile consultare il nostro server Discord per un annuncio relativo al problema. Se non ci sono informazioni sull'argomento, contattate il nostro Supporto Clienti e fateci sapere quali sono le difficoltà.


Vi ringraziamo per aver seguito questa linea guida e per la vostra pazienza mentre risolviamo il problema.

 

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