Sia che si voglia mostrare ai propri amici di gioco qualcosa di interessante, sia che si voglia descrivere un problema al nostro Supporto Clienti, fare video o schermate con il proprio telefono può essere utile per vari motivi. In questo articolo vi spiegheremo come fare un video o una schermata, a seconda del modello del vostro dispositivo mobile.
Scattare schermate o video
Il mondo degli smartphone è a volte difficile da navigare per i neofiti. Per facilitare le cose, abbiamo raccolto gli articoli pertinenti, per i produttori più comuni, nella tabella sottostante. Per sapere come fare una schermata o un video, fate clic sul link corrispondente al produttore del proprio telefono.
Nota:
Se conosci il tuo produttore ma non riesci a trovare una guida su come fare un video o una schermata online, rivolgiti al nostro team di Supporto Clienti. Saremo lieti di aiutarti!
Invio del file al Support Clienti
Ora che la schermata o il video sono pronti, è possibile utilizzare l'opzione Allega file durante l'invio di un ticket. Per riferimento, consulta l'immagine della schermata qui sotto:
File troppo grande per essere caricato
Se il tuo video o la tua schermata sono troppo grandi, puoi utilizzare qualsiasi servizio di upload e invio di tua scelta. Se non sai dove trovare un servizio di questo tipo, consulta i servizi più popolari qui sotto.
Ricorda che non possediamo né controlliamo questi servizi.