Почему мой платёж был отклонён?
Существует несколько возможных причин, по которым твой платёж мог не пройти.
Проверь следующие распространённые причины, прежде чем пробовать ещё раз:
Предыдущий возврат платежа:
Если по твоей учётной записи или банковской карте ранее оформлялся возврат платежа, этот способ оплаты больше нельзя использовать.Введены неверные данные:
У тебя есть три попытки, чтобы ввести правильные платёжные данные. После этого система временно заблокирует дальнейшие попытки.Лимиты транзакций:
Существует ограничение на количество платежей, которые можно совершить в течение 48 часов как по банковским картам, так и по прямому дебету.Недостаточно средств:
Убедись, что на твоей карте или в учётной записи достаточно средств, чтобы завершить покупку.Международные платежи заблокированы:
Некоторые банки требуют отдельного разрешения на международные транзакции. Обратись в банк, выпустивший твою карту, чтобы разрешить такие операции.Неподдерживаемые типы карт:
Некоторые карты (например, VISA Electron или VISA Gift Cards) не принимаются. Попробуй один из других способов оплаты, указанных в магазине.
Всплывающие окна должны быть включены
Окно оплаты открывается во всплывающем окне. Если оно не появляется, возможно, браузер его блокирует.
Посмотри нашу статью: Не удаётся начать покупку
Убедись, что всплывающие окна разрешены, прежде чем начинать оплату.
Специальные предложения
Когда появляется специальное предложение, будь готов сразу оплатить покупку:
Убедись, что выбранный способ оплаты готов к использованию и всплывающие окна включены.
После нажатия некоторые предложения исчезают, и выбрать их повторно уже нельзя.
Если это произошло, пожалуйста, обратись в наш сервис за помощью