Ödemem neden kabul edilmedi/reddedildi?
Kabul edilmeyen ve reddedilen ödemelerin birden fazla sebebi olabilir. En yaygınları şunlardır:
- Geçmişte hesabınız ve/veya kredi kartınız için ters ibraz yapıldıysa, bu ödeme seçeneğini artık kullanamazsınız.
- Doğru bilgileri girmek için yalnızca üç denemeniz bulunmaktadır.
- Kredi kartı veya banka havalesi ile ödeme için 48 saat içinde yapılan işlem sayısında bir sınırlama vardır.
- Yeterli bakiye bulunmamaktadır.
- Ödeme yaptığınız kartınız uluslararası ödemelere açık değildir.
- bazı kartlar kredi kartı şirketi tarafından kabul edilmemektedir (VISA Electron ve VISA Hediye Kartları gibi), bu nedenle lütfen sunulan diğer seçeneklerden birini deneyin.
Açılır pencereler (pop-ups)
Ödeme mağazası açılır pencerelerin etkinleştirilmesini gerektirir, bazen açılır pencere açılmayabilir, daha fazla bilgi için makalemize bakın.
Özel teklifler
Herhangi bir özel teklife tıklamadan önce ödeme seçeneğinizin hazır olduğundan ve açılır pencerelerin etkinleştirildiğinden emin olun, çünkü bir kez tıkladığınızda kaybolabilirler ve tekrar kullanamayabilirsiniz. Eğer böyle bir durumla karşılaşırsnanız lütfen Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçin.