Perché il mio pagamento viene rifiutato/declinato?
I motivi per cui i pagamenti vengono rifiutati o declinati possono essere molteplici; i più comuni sono:
- Se in passato c'è stato un chargeback effettuato dal vostro conto e/o la vostra carta di credito, non potrete più utilizzare questa opzione di pagamento.
- Avrete solo tre tentativi per inserire i dati corretti.
- Esiste un limite al numero di transazioni effettuate entro le 48 ore per i pagamenti con carta di credito o addebito diretto.
- Saldo insufficiente sulla carta.
- Pagamenti internazionali non autorizzati dalla società emittente della carta di credito.
- Alcune carte non sono accettate dalla società di carte di credito (come VISA Electron e VISA Gift Cards), quindi si prega di provare una delle altre opzioni offerte.
Finestre a comparsa
Il negozio Gold richiede che le finestre a comparsa siano abilitate; a volte la finestra non si apre, per ulteriori informazioni, consultare il nostro articolo:
Impossibile avviare l'acquisto
Promozioni speciali
Assicuratevi di aver preparato l'opzione di pagamento e di aver abilitato le finestre a comparsa prima di fare clic su qualsiasi promozione speciale, poiché una volta cliccata potrebbe scomparire e non sarà più possibile selezionarla. In questo caso, contattate il Servizio Clienti.