Mudar a password após um ban

Por razões de segurança, deves usar uma password difícil ou complexa, de modo a ser o mais forte possível. Por isso nós recomendamos:

  • Usa uma mistura de caracteres alfanuméricos e numéricos;
  • Usa uma mistura de caracteres maiúsculos e minúsculos ( a password é case-sensitive);
  • Usa símbolos;


Jogar com duals (jogadores com acesso total ao avatar)

Deves alterar a tua password seja quando um dual é removido/desiste do teu avatar ou se alguém a descobrir. Deves também evitar utilizar uma password já usada, pois cada servidor deve ter uma password única. Imagina que uma pessoa que já tenha jogador contigo tentar aceder e ter acesso ao teu avatar novo sem saberes. Nunca reutilizes uma password. 


Se o teu dual decidir deixar o teu avatar e for jogar noutra, deves alterar a tua password para remover o seu acesso e informar o Suporte ao Cliente acerca dessa mudança, indicando sempre o avatar velho e o avatar novo.



O que fazer caso seja banido por scripts de 3os, doutras ferramentas

Se inseriste o teu acesso do jogo noutro site, este pode ser usado sem o teu conhecimento.


Se fores banido por scripts/bot de terceiros, deves alterar a tua senha de imediato.


Porque tenho o avatar banido?

A razão pela qual tens o teu avatar banido é que essa ferramenta de terceiros usou as tuas credenciais para mapear o mapa.


Como pode a ferramenta de terceiros usar as minhas credenciais?

Ao inserires o teu nick do jogo e a tua password no site de terceiros, estás a dar-lhes autorização a entrarem no teu avatar para procurarem elefantes, aldeias ou outros objectos.


Para impedir isto.... nunca insiras as tuas credenciais em sites de terceiros!

Caso, no passado, tenhas decidido, infelizmente, dar-lhes o teu acesso deves mudar imediatamente a tua password para remover o acesso deles. Desta maneira, o teu avatar ficará segura contra actividade de sites de terceiros.


O que fazer no caso de ban por partilha de password?

Após alguém ter acesso ao teu avatar, deves sempre alterar a senha imediatamente para que deixe de ter conhecimento da mesma. Por isso se fores banido por partilha de password, a 1ª coisa a fazer é alterar a tua password e mantê-la segura,




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