Mengapa pembayaran saya ditolak?
Ada banyak alasan pembayaran untuk ditolak, yang paling umum adalah:
- Jika sebelumnya telah ada tagihan balik untuk akun dan/atau kartu kredit Anda, Anda tidak dapat menggunakan opsi pembayaran ini lagi
- Anda hanya memiliki tiga percobaan untuk memasukkan data yang benar
- Ada batasan jumlah transaksi yang dilakukan dalam 48 jam untuk pembayaran melalui kartu kredit atau debit.
- Saldo tidak mencukupi di kartu
- Pembayaran internasional tidak diotorisasi dengan perusahaan kartu kredit
- Beberapa kartu tidak diterima oleh perusahaan kartu kredit (seperti VISA Electron dan VISA Gift Cards), jadi silakan coba salah satu opsi lain yang ditawarkan
Sembulan (Popup)
Toko pembayaran memerlukan sembulan untuk diaktifkan, terkadang jendela popup tidak terbuka, lihat artikel kami untuk informasi lebih lanjut.
Promosi Spesial
Pastikan Anda telah menyiapkan opsi pembayaran dan mengaktifkan sembulan sebelum mengeklik promosi spesial apa pun karena sekali diklik, mereka mungkin hilang dan Anda tidak akan dapat memilihnya lagi. Jika ini terjadi, harap hubungi Layanan pelanggan.