Dlaczego moja płatność jest odrzucana?
Istnieje wiele powodów odrzucenia płatności, najczęstsze z nich to:
- Jeśli w przeszłości wystąpiło obciążenie zwrotne dla Twojego konta i/lub karty kredytowej to nie możesz już korzystać z tej opcji płatności
- Masz tylko trzy próby na wprowadzenie właściwych danych
- W przypadku płatności kartą kredytową lub płatniczą obowiązuje limit liczby transakcji dokonywanych w ciągu 48 godzin
- Niewystarczające saldo na karcie
- Płatności międzynarodowe nieautoryzowane przez firmę obsługującą kartę kredytową
- niektóre karty nie są akceptowane przez firmę wydającą karty kredytowe (takie jak VISA Electron i VISA Gift Cards), dlatego prosimy o wypróbowanie jednej z innych oferowanych opcji
Wyskakujące okienka
Sklep w grze wymaga pozwolenia na wyskakujące okienka w Twojej przeglądarce. Jeśli takie okienka się nie pokazują, przeczytaj nasz artykuł, który pomoże Ci rozwiązać ten problem.
Nie mogę rozpocząć zakupu Złotych Monet
Specjalne promocje
Upewnij się, że masz wybrany sposób płatności i włączone wyskakujące okienka w przeglądarce przed kliknięciem jakichkolwiek specjalnych promocji, ponieważ po ich kliknięciu mogą one zniknąć i nie będzie można z nich skorzystać ponownie bez pomocy naszego działu Obsługi Klienta. Jeśli jednak się tak stanie, napisz do nas.