Остались вопросы после прочтения правил или после того, как тебя заблокировали? Это руководство отвечает на распространённые вопросы и поможет тебе избежать случайных нарушений.
Может ли кто-то ещё играть на том же устройстве, что и ты?
Да, но следуй этим правилам:
Ограничения на сырьё при набегах и отправке применяются автоматически.
Никогда не делись паролями, даже с членами семьи. Используй уникальный пароль, который никто другой не знает и не может угадать (например, имя питомца или дата рождения).
Не сохраняй пароли в браузере. Это приравнивается к передаче пароля.
Всегда выходи из учётной записи, когда переключаешься на другого пользователя.
Используй функцию заместителя, если хочешь помочь другому игроку.
Может ли кто-то ещё играть по тому же Wi‑Fi/в той же сети, что и ты?
Да. Действуют те же правила, что и для общих устройств:
Ограничения на сырьё применяются автоматически.
Никогда не делись паролями.
Используй функцию заместителя, чтобы помочь другим игрокам.
Меня заблокировали за передачу пароля, но мы никогда им не пользовались.
Тебя могут заблокировать просто за передачу пароля или за просьбу сообщить его. Это само по себе является нарушением правил — даже если пароль так и не был использован.
Почему меня заблокировали за игру с несколькими учётными записями, если друг отдал мне своего персонажа?
Ты можешь играть только одним персонажем в каждом игровом мире. Игра на чужом персонаже по паролю — даже с разрешения — считается игрой с несколькими учётными записями.
Вместо этого используй функцию заместителя.
Не регистрируй персонажей за друзей: каждый должен создать своего через лобби.
Если это действительно была передача пароля, свяжись со Сервисом и всё объясни.
Играя за дуала или с дуалом
Приглашай дуалов через Лобби. Они должны принять приглашение в своей учётной записи.
Никогда не передавай пароль от Лобби.
Смена персонажа дуалом:
Сначала откажись от текущего персонажа, затем прими новое приглашение.
Не переключайся между персонажами туда-сюда — это считается злоупотреблением.
Если ты игрок и хочешь сменить персонажа:
Свяжись с нами, если хочешь отдать своего персонажа. Мы можем отказать, чтобы избежать путаницы или злоупотреблений.
Или удали своего персонажа перед тем, как присоединиться к новому.
Удаление или изменение твоего персонажа
Самостоятельно удали своего персонажа через меню Настройки > Персонаж > Удалить персонажа.
Хочешь начать с нуля? Используй опцию Отказаться от персонажа.
Не создавай новую учётную запись Лобби — используй уже существующую.
Браузер и дополнения
Ты можешь использовать дополнения, если они не изменяют игру, не автоматизируют её и никак с ней не взаимодействуют.
Поддерживаемые браузеры: Chrome, Firefox, Opera, Edge, Safari. Использование других браузеров может привести к автоматизации.
Используй только немодифицированные браузеры.
Я получил ресурсы от бота или мультиаккаунта, но не знал об этом
Даже если это произошло случайно, получение преимущества от ботов, мультиаккаунтов или продавцов нарушает правила. Наказания всё равно применяются.
Меня заблокировали за продажу/покупку персонажа, но это было всего лишь сообщение
Сообщения о продаже или покупке персонажей считаются нарушением. Не шути и не вводи других в заблуждение такими сообщениями.
Правило 1.1.b: частные фермы
Мы запрещаем частные фермы (персонажи, существующие ради выгоды других игроков) вне альянсов/союзов.
Создание деревень, которые будут захвачены или подвергнуты набегам посторонними игроками, нарушает это правило.
Наказание применяется и к ферме, и к тем, кто совершает набеги.
Могу ли я совершать набеги или захватывать деревни игроков моего альянса/союза?
да:
Набеги ограничены автоматической защитой от пушинга.
Захват деревень разрешён, если эта возможность включена в настройках резиденции.
Что будет, если кто-то выйдет из альянса/союза?
После выхода из альянса/союза лимиты на пушинг больше не действуют. Набеги на такого игрока могут расцениваться как использование частной фермы — это нарушение, даже если он вышел лишь временно.
Разрешено ли совершать набеги на неактивных игроков?
Да. Неактивные игроки считаются законной целью и не рассматриваются как частные фермы.
А если я просто регулярно граблю слабого игрока?
Мы умеем различать такие случаи. Не переживай — за обычную игру мы не наказываем.
У меня нет альянса. Правило 1.1.b всё равно действует?
Да. Даже без альянса ты не можешь ни быть частной фермой, ни пользоваться частными фермами других игроков.
Почему меня заблокировали за использование частной фермы участника союза?
Если несколько участников союза совершают набеги на одну и ту же частную ферму, наказаны могут быть все — как отдельные игроки, так и целые альянсы.
Мой дуал/заместитель нарушил правила. Почему меня наказали?
Ты несёшь ответственность за всё, что происходит с твоим персонажем. И персонаж, и заместитель или дуал могут быть наказаны.
Предоставляй доступ только надёжным людям.
Почему мой друг получил другой штраф?
Штрафы различаются в зависимости от серьёзности и истории нарушений. Если ты считаешь свой штраф несправедливым, обратись в сервис.