هل لديك أي أسئلة بعد قراءة القواعد أو بعد تعرّضك للحظر؟ هذا الدليل يجيب عن التساؤلات الشائعة ويساعدك على تجنّب الانتهاكات غير المقصودة.
هل يمكن لشخصٍ آخر اللعب على نفس الجهاز الذي أستخدمه؟
نعم، لكن عليك اتّباع هذه القواعد:
تُطبَّق حدود الموارد للنهب أو الإرسال تلقائيًا.
لا تشارك كلمات المرور أبدًا، حتى مع عائلتك. استخدم كلمة مرور فريدة لا تعتمد على معلومات يمكن للآخرين معرفتها أو تخمينها (مثل أسماء الحيوانات الأليفة أو تواريخ الميلاد).
لا تحفظ كلمات المرور في المتصفّح. يُعامَل هذا تمامًا كما لو أنّك شاركت كلمة المرور.
سجِّل الخروج دائمًا عند تبديل المستخدمين.
استخدم ميزة الوكيل إذا كنت تريد مساعدة لاعبٍ آخر.
هل يمكن لشخصٍ آخر اللعب على نفس شبكة الواي فاي/الشبكة؟
نعم. تسري نفس القواعد المطبَّقة على الأجهزة المشتركة:
تُطبَّق حدود الموارد تلقائيًا.
لا تشارك كلمات المرور أبدًا.
استخدم ميزة الوكيل لمساعدة الآخرين.
تمّ حظري بسبب مشاركة كلمة المرور، لكنّنا لم نستخدم كلمة المرور.
يمكن حظرك لمجرّد مشاركة كلمة المرور أو طلبها. هذا وحده يُعتبَر انتهاكًا للقواعد، حتى لو لم تُستَخدَم كلمة المرور.
لماذا تمّ حظري بتهمة تعدّد الحسابات إذا كان صديقي قد أعطاني حسابه؟
يمكنك اللعب بحسابٍ واحد فقط في كلّ سيرفر. اللعب على عضويةٍ أخرى باستخدام كلمة المرور - حتى لو كان بإذن صاحبها - يُعتبَر تعدّد حسابات.
استخدم ميزة الوكيل بدلاً من ذلك.
لا تُسجِّل حسابات لأصدقائك؛ يجب عليهم إنشاء حساباتهم بأنفسهم عبر المنصّة.
إذا كان الأمر في الواقع مشاركةً لكلمة المرور، فيُرجى التواصل مع خدمة الزبائن لشرح الموقف.
اللعب كشريك أو مع شريك
ادع الشركاء عبر المنصة. يجب عليهم قبول الدعوة عبر عضويتهم الخاصة.
لا تشارك كلمة مرور المنصة أبدًا.
تغيير الحسابات كشريك:
ألغ ارتباطك بالحساب الحالي، ثم اقبل دعوة جديدة.
لا تنتقل بين الحسابات ذهابا وإيابا؛ فهذا يعد إساءة استخدام.
إذا كنت المالك وتريد التبديل:
تواصل معنا إذا أردت التنازل عن حسابك. قد نرفض ذلك لمنع الالتباس أو إساءة الاستخدام.
بدلا من ذلك، احذف حسابك قبل الانضمام إلى حساب آخر.
حذف حسابك أو تغييره
احذف حسابك بنفسك عبر الإعدادات > الحساب > حذف الحساب.
هل تريد أن تبدأ من جديد؟ استخدم خيار التخلي عن الحساب.
لا تنشئ عضوية جديدة في المنصة؛ التزم بعضويتك الحالية.
المتصفح والإضافات
يجوز لك استخدام الإضافات طالما أنها لا تغير اللعبة، ولا تقوم بأتمتة اللعب، ولا تتفاعل مع اللعبة.
المتصفحات المدعومة: Chrome وFirefox وOpera وEdge وSafari. قد يجعل استخدام المتصفحات الأخرى لعبك يبدو آليا.
استخدم فقط متصفحات غير معدلة.
حصلت على موارد من بوت أو من عضويات متعددة، لكنني لم أكن أعلم
حتى لو كان ذلك دون قصد، فإن الحصول على ميزة من البوتات أو من العضويات المتعددة أو من البائعين يعد مخالفة للقواعد. ستطبق العقوبات رغم ذلك.
تم حظري بسبب بيع/شراء حساب، لكنها كانت مجرد رسالة
تعتبر الرسائل المتعلقة ببيع أو شراء الحسابات مخالفة للقواعد. لا تمزح ولا تضلل الآخرين برسائل من هذا النوع.
القاعدة 1.1.b: المزارع الخاصة
نحظر المزارع الخاصة (الحسابات الموجودة خصيصًا لفائدة الآخرين) خارج التحالفات/الرابطات.
إنشاء قرى ليقوم لاعبون من خارج تحالفك/رابطتك باحتلالها أو نهبها يعد انتهاكًا لهذه القاعدة.
تطبق العقوبة على كل من المزرعة والناهبين.
هل يمكنني النهب أو الاحتلال داخل تحالفي/رابطتي؟
نعم:
النهب مقيد بحماية تلقائية ضد دفع الموارد.
الاحتلال مسموح إذا فعّله اللاعبون في إعدادات السكن الخاصة بهم.
ماذا لو غادر شخص ما التحالف/الرابطة؟
بمجرد خروجه من التحالف/الرابطة، لم تعد حدود دفع الموارد سارية. قد يُعتبر نهبهم استغلالًا لمزارع خاصة، وهذا يعد مخالفة، حتى لو غادروا مؤقتًا.
هل يسمح بنهب اللاعبين غير النشطين؟
نعم. يعتبر اللاعبون غير النشطين أهدافًا مشروعة، ولا تُعتبر حساباتهم مزارعًا خاصة.
ماذا لو كنت أستغل لاعبًا سيئًا كمزرعة؟
نستطيع التمييز بينهما. لا تقلق — لن نعاقب أسلوب اللعب العادي.
ليس لدي أي تحالف. هل ما زالت القاعدة 1.1.b سارية؟
نعم. حتى بدون تحالف، لا يمكن أن يكون حسابك مزرعة خاصة، ولا يمكنك استخدام حسابٍ كمزرعة خاصة.
لماذا تم حظري بسبب استغلالي مزرعة خاصة تعود لأحد أعضاء الرابطة؟
إذا قام عدة أعضاء في الرابطة بنهب نفس المزرعة الخاصة، فقد يتعرض الجميع للعقاب، سواء كان ذلك لأفراد أو لتحالفات.
شريكي/وكيل حسابي خالف القواعد. لماذا عوقبت؟
أنت مسؤول عن كل ما يحدث في حسابك. يمكن معاقبة كل من الحساب والوكيل/الشريك.
لا تمنح حق الوصول إلا للأشخاص الموثوق بهم.
لماذا تلقى صديقي عقوبة مختلفة؟
تختلف العقوبات تبعًا لخطورة المخالفة وسجل المخالفات. إذا كنت تعتقد أن عقوبتك غير عادلة، فاتصل بـ خدمة الزبائن.