Masz pytania po przeczytaniu zasad lub po zablokowaniu konta? Ten poradnik odpowiada na najczęstsze wątpliwości i pomaga ci unikać przypadkowych naruszeń.
Czy ktoś inny może grać na tym samym urządzeniu co ja?
Tak, ale przestrzegaj tych zasad:
Limity surowców dla grabieży i wysyłania są stosowane automatycznie.
Nigdy nie udostępniaj haseł, nawet członkom rodziny. Używaj unikalnego hasła, którego inni nie znają ani nie mogą łatwo odgadnąć (np. imion zwierząt domowych, dat urodzin).
Nie zapisuj haseł w przeglądarce. Jest to traktowane tak samo jak udostępnianie haseł.
Zawsze wyloguj się, gdy zmieniasz użytkownika.
Użyj funkcji zastępcy, jeśli chcesz pomóc innemu graczowi.
Czy ktoś inny może grać, korzystając z tej samej sieci Wi-Fi lub tego samego łącza internetowego?
tak. Obowiązują te same zasady co w przypadku wspólnego urządzenia:
Limity surowców są stosowane automatycznie.
Nigdy nie udostępniaj haseł.
Skorzystaj z funkcji zastępcy, aby pomóc innym.
Zostałem zablokowany za udostępnianie hasła, ale nikt z nas nie użył tego hasła.
Możesz zostać zablokowany już za samo udostępnienie lub żądanie hasła. To samo w sobie narusza zasady — nawet jeśli hasło nie zostało użyte.
Dlaczego zostałem zablokowany za grę na wielu kontach, skoro znajomy przekazał mi swój awatar?
Możesz grać tylko jednym awatarem w świecie gry. Granie na innym awatarze z użyciem hasła, nawet za zgodą, jest traktowane jako gra na wielu kontach.
Zamiast tego użyj funkcji zastępcy.
Nie rejestruj awatarów dla znajomych; muszą utworzyć własne w Lobby.
Jeśli faktycznie chodziło o udostępnienie hasła, skontaktuj się z obsługą klienta i wyjaśnij sytuację.
Grając jako współgracz lub z innym współgraczem
Zaproś współgraczy przez Lobby. Muszą to zaakceptować na własnym koncie.
Nigdy nie udostępniaj hasła do Lobby.
Zmiana awatara przez współgracza:
Zrezygnuj z obecnego awatara, a potem przyjmij nowe zaproszenie.
Nie przeskakuj tam i z powrotem między awatarami – jest to traktowane jako nadużycie.
Jesteś właścicielem awatara i chcesz go zmienić:
Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz przekazać swój awatar. Możemy odmówić, aby zapobiec pomyłkom czy nadużyciom.
Możesz też usunąć swój awatar, zanim dołączysz do nowego.
Usunięcie lub zmiana awatara
Usuń swój awatar samodzielnie w menu Opcje > Awatar > Usuń awatar.
Chcesz zacząć od nowa? Skorzystaj z opcji Porzuć awatar.
Nie zakładaj nowego konta Lobby – zostań przy swoim obecnym.
Przeglądarka i dodatki
Możesz używać dodatków, jeśli nie zmieniają, nie automatyzują ani nie wchodzą w interakcję z grą.
Obsługiwane przeglądarki: Chrome, Firefox, Opera, Edge, Safari. Inne mogą zostać uznane za formę automatyzacji.
Używaj tylko niezmodyfikowanych przeglądarek.
Dostałem surowce od bota lub z multikonta, ale o tym nie wiedziałem
Nawet jeśli nie było to zamierzone, uzyskanie przewagi dzięki botom, multikontom lub sprzedawcom narusza zasady. Kary nadal obowiązują.
Zostałem zablokowany za sprzedaż/kupno awatara, ale to była tylko wiadomość
Wiadomości dotyczące sprzedaży lub kupna awatarów są traktowane jako naruszenie zasad. Nie żartuj ani nie wprowadzaj w błąd innych graczy takimi wiadomościami.
Zasada 1.1.b: Prywatne farmy
Zabronione są prywatne farmy (awatarzy istniejące wyłącznie w celu przynoszenia korzyści innym) poza sojuszami/koalicjami.
Tworzenie osad przeznaczonych do przejęcia lub grabienia przez obcych graczy narusza tę zasadę.
Kara dotyczy zarówno farmy, jak i grabieżców.
Czy mogę grabić lub podbijać wewnątrz swojego sojuszu/koalicji?
tak:
grabież jest ograniczona przez automatyczną ochronę anty-pushingową.
przejmowanie jest dozwolone, jeśli gracze włączą tę opcję w swoich ustawieniach rezydencji.
Co, jeśli ktoś opuści sojusz/koalicję?
Po opuszczeniu sojuszu/koalicji limity pushingu przestają obowiązywać. Grabienie ich może zostać uznane za korzystanie z prywatnej farmy — to naruszenie zasad, nawet jeśli opuścili sojusz/koalicję tylko tymczasowo.
Czy grabienie nieaktywnych graczy jest dozwolone?
tak. Nieaktywni są dozwolonym celem i nie są uznawani za prywatne farmy.
A co, jeśli po prostu grabię słabego gracza?
Potrafimy to rozróżnić. Nie martw się — nie ukaramy cię za normalną rozgrywkę.
Nie mam sojuszu. Czy zasada 1.1.b nadal obowiązuje?
tak. Nawet bez sojuszu nie możesz być prywatną farmą ani z niej korzystać.
Dlaczego zostałem ukarany za grabienie prywatnej farmy członka koalicji?
Jeśli kilku członków koalicji grabi tę samą prywatną farmę, wszyscy mogą zostać ukarani — niezależnie od tego, czy prywatna farma służy pojedynczym graczom, czy całym sojuszom.
Mój współgracz/zastępca złamał zasady. Dlaczego zostałem ukarany?
Odpowiadasz za wszystko, co dzieje się na twoim awatarze. Zarówno awatar, jak i zastępca/współgracz mogą zostać ukarani.
Powierzaj dostęp tylko zaufanym osobom.
Dlaczego mój znajomy otrzymał inną karę?
Kary różnią się w zależności od powagi przewinienia oraz historii wcześniejszych naruszeń. Jeśli uważasz, że kara jest niesłuszna, skontaktuj się z obsługą klienta.