الأسئلة الشائعة حول قواعد اللعبة



هل يمكن لشخص آخر يستخدم نفس الجهاز اللعب على نفس السيرفر الذي أستخدمه؟


نعم يستطيع. ومع ذلك ، هناك أشياء مهمة يجب معرفتها عند استخدام نفس الجهاز.

هناك حدود لإرسال الموارد والإغارة عليها ، ويتم تطبيقها تلقائيًا ، لذلك لا داعي للقلق بشأن ذلك.

عند مشاركة نفس الجهاز ، لا تقم بتعيين نفس كلمة المرور للاعب آخر. من المهم ألا تكشف كلمة مرورك لأي شخص ، ولا حتى لعائلتك. من الأفضل استخدام كلمة مرور فريدة لا تُستخدم في أي مكان آخر ولا يعرفها اللاعبون الآخرون. عند مشاركة جهاز مع لاعبين آخرين على نفس الخادم ، لا تستخدم كلمات مرور مثل أسماء العائلة أو أسماء الحيوانات الأليفة أو التواريخ المهمة ، لأنها قد تكون معروفة لعائلتك أو أصدقائك ، ويمكنهم أيضًا تعيين كلمة المرور نفسها عن طريق الصدفة. يجب ألا تستخدم كلمات مرور لاعب آخر لتسجيل الدخول إلى حسابه. يجب ألا تحفظ كلمات المرور الخاصة بك في المتصفح لأن ذلك من شأنه أن يوفر وصولاً سهلاً إلى لاعب آخر يستخدم نفس الجهاز. نتعامل مع هذا بنفس طريقة الكشف عن كلمة المرور.


يجب عليك تسجيل الخروج من حسابك عندما يستخدم لاعب آخر الجهاز.


إذا كنت تريد مساعدة لاعب آخر عندما يكون غير متصل بالإنترنت ، فيمكنك استخدام ميزة التوكيل لتسجيل الدخول إلى حسابه.


هل يمكن لشخص آخر يستخدم نفس WIFI / الشبكة اللعب على نفس السيرفر مثلي؟

نعم يستطيع. ومع ذلك ، هناك أشياء مهمة يجب معرفتها عند استخدام نفس عنوان IP.

تمامًا مثل استخدام الجهاز نفسه ، هناك حدود لإرسال الموارد والإغارة عليها ، يتم تطبيقها تلقائيًا ، لذلك لا داعي للقلق بشأن ذلك.

من المهم ألا تكشف كلمة مرورك للآخرين الذين يلعبون على نفس الخادم ، ويجب ألا تستخدم كلمة مرور قد يعرفونها. لا تستخدم كلمات مرور مثل أسماء العائلة أو أسماء الحيوانات الأليفة أو التواريخ المهمة ، لأنها قد تكون معروفة لعائلتك أو أصدقائك ، يمكنهم أيضًا تعيين كلمة المرور نفسها عن طريق الصدفة.


إذا كنت تريد مساعدة لاعب آخر عندما يكون غير متصل بالإنترنت ، فيمكنك استخدام ميزة التوكيل لتسجيل الدخول إلى حسابه.


تم حظري بسبب مشاركة كلمة المرور ، لكنني طلبت فقط كلمة مرور من شخص آخر ولم أستخدمها مطلقًا / كشفت كلمة المرور الخاصة بي لشخص آخر لم يستخدمها مطلقًا.

يمكن أن يتم حظرك بسبب مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع لاعب آخر أو مطالبة لاعب آخر بمشاركة كلمة المرور الخاصة به. تحظر قواعد اللعبة مشاركة كلمة المرور ، إذا أخبرتها للاعب آخر ، فقد انتهكت بالفعل قواعد اللعبة. إذا طلبت من لاعب آخر إعطائك كلمة المرور الخاصة به ، فأنت تشجعهم على انتهاك قواعد اللعبة وهذا يعتبر انتهاكًا للقاعدة بحد ذاته.


أنا ألعب بحساب مشترك وأود أن ألعب على حساب آخر بدلاً من ذلك. انا لست صاحب الحساب.

يمكنك اللعب على حساب آخر ، ومع ذلك ، لا يجب عليك تسجيل الدخول إلى الحساب القديم بعد الآن. أيضًا ، لتجنب سوء الفهم ، من الأفضل إذا اتصلت بخدمة العملاء وأخبرتهم أنك ستلعب لحساب آخر.


أخبر صاحب الحساب أنك ستغادر - يجب عليه تغيير كلمة المرور لإزالة حق الوصول الخاص بك.


قم بتغيير الحساب الذي تلعبه فقط إذا كنت متأكدًا من أنك لن تقرر العودة إلى الحساب السابق. إذا كنت تنتقل من حساب إلى آخر ذهابًا وإيابًا ، فسيتم التعامل مع هذا على أنه مشاركة كلمة مرور من قبل فريق تطبيق القوانين.


أنا ألعب بحساب مشترك وأود أن ألعب على حساب آخر بدلاً من ذلك. انا صاحب الحساب.

إذا بقي لاعب آخر على هذا الحساب ، فيجب تغيير البريد الإلكتروني إلى البريد الإلكتروني للمالك الجديد. يجب على المالك الجديد تغيير كلمة المرور.


بعد تغيير البريد الإلكتروني إلى البريد الإلكتروني للمالك الجديد ، يمكنك الذهاب للعب لحساب آخر. ومع ذلك ، لتجنب أي سوء فهم ، من الأفضل إبلاغ خدمة العملاء أن مالك الحساب قد تغير  وأنك ستلعب لحساب آخر بدلاً من ذلك.


أريد اللعب على حساب آخر / تسجيل حساب جديد بدلاً من ذلك.

إذا لم يكن هناك أي شخص يقوم باللعب في حسابك ، فيجب عليك وضع الحساب قيد الحذف. ثم أبلغ خدمة العملاء بأنك تحذف هذا الحساب وستلعب على حساب آخر.


يجب ألا تدخل إلى الحساب القديم بعد الدخول إلى الحساب الجديد.


إذا لم تتمكن من حذف الحساب القديم بسبب شراء الذهب مؤخرًا - بمجرد انتهاء التأخير ، يجب عليك تسجيل الدخول مرة واحدة فقط إلى الحساب القديم لضبط الحذف. ولا تنس إبلاغ خدمة العملاء بذلك!


هل يمكنك ضبط حسابي على الحذف؟

لا ، لا يمكننا حذف حسابك ، ومع ذلك ، يمكنك حذف حسابك بنفسك في الخيارات (خيارات -> الحساب -> حذف الحساب).


هل يمكنني استخدام بعض الاضافات المحددة في المتصفح الخاص بي؟

طالما أن هذه الإضافة لا تتفاعل مع اللعبة ، ولا تقوم بأي إجراءات داخل اللعبة ، ولا تضيف أي وظائف إضافية ، ولا تقوم بأتمتة أي شيء ، ولا تغير اللعبة بأي شكل من الأشكال ، فبإمكانك استخدامه.


هل يمكنني استخدام متصفح معين؟

ندعم حاليًا وننصح باستخدام المتصفحات التقليدية التالية: Chrome و Firefox و Opera و Edge و Internet Explorer و Safari.

نحن لا نحد من استخدام أو معاقبة استخدام المتصفحات الأخرى. ولكنك تتحمل مخاطرتك الخاصة عن طريق تحديد أي متصفح آخر لأنه قد يقوم بأتمتة إجراءات معينة في اللعبة.

على أي حال ، يجب ألا يتم تعديل المتصفح دائمًا.


لقد تم حظري بسبب تلقي موارد من شبكة بوت أو شبكة متعددة الحسابات ، لكنني لم أشتري أي موارد ولم أكن أعلم أنها روبوتات أو حسابات متعددة.

لقد تلقيت موارد من حسابات متعددة تم إنشاؤها بواسطة شخص واحد أو تم شراؤها بواسطة شخص ما. يعد هذا انتهاكًا للقاعدة لأن القواعد لا تسمح باستخدام روبوت أو حسابات متعددة أو شراء موارد. هذا يعني أنك قد اكتسبت ميزة في اللعبة و بالتالي قمت بانتهاك القاعدة. حتى لو لم تشتري هذه الموارد بنفسك أو لم تنشئ تلك الحسابات المتعددة ، فإنك لا تزال تحصل على ميزة منها. لذلك ، سوف تحصل على عقوبة للاستفادة من انتهاك القواعد.


تم ايقافي بسبب ( بيع / شراء ) حساب ، لكنها كانت مجرد رسالة ولم يحدث بيع فعلي

نتعامل مع الرسائل وأوصاف البيع والشراء على أنها بيع وشراء فعلي لأن هذه الرسائل جزء من عملية البيع أو الشراء. ننصحك بعدم محاولة المزاح أو تضليل الأعداء بهذه الرسائل. قد يكون من الصعب جدًا على فريق تطبيق القواعد معرفة ما إذا كنت تقصد ذلك باستخفاف أو بجدية. يمكن أن يتم حظرك لإرسال مثل هذه الرسائل.