Myslím, že nějaký hráč porušuje pravidla hry – co můžu udělat?

Pokud máš podezření, že jiný hráč porušuje pravidla hry, můžeš ho jednoduše nahlásit přímo ve hře.
Hlášení jsou pečlivě posuzována:

  • Tým zákaznické podpory (pro případy porušení netikety nebo urážek)

  • Tým Rule Enforcement Team (RET) (pro všechna ostatní porušení pravidel)

Když zvolíš správný důvod hlášení, zajistíš, že se tvoje hlášení dostane ke správnému týmu rychleji.


Nahlášení zprávy ve hře (IGM)

Pokud chceš nahlásit nevhodnou nebo podezřelou zprávu ve hře:

  1. Otevři zprávu.

  2. Klikni na tlačítko Hlášení (ikona trojúhelníku).

  3. Vyber důvod z rozbalovacího seznamu.


Možné důvody:

  • Reklama – spam nebo reklama.

  • Nevhodný obsah – obtěžování, urážky nebo urážlivé zprávy.

  • Nákup zlata – zprávy s nabídkou nebo žádostí o zlato mimo hru.

  • Jiné – jakékoli jiné porušení pravidel (např. přiznání k podvádění).

Pokud se několik zpráv týká stejného problému, nahlas každou zvlášť – pouze nahlášené zprávy jsou pro tým viditelné



Možné důvody:


Multiúčet
Domníváš se, že tento hráč má na tomto herním světě více postav.
Přidej seznam postav, o nichž si myslíš, že patří tomuto hráči.
Předání hesla
Domníváš se, že tento hráč sdílel své heslo s jiným hráčem nebo použil heslo jiného hráče.
Vysvětli to v poli pro komentář a pokud to víš, uveď, který další hráč nebo kteří další hráči jsou do toho zapojeni.
Skripty & boti
Domníváš se, že tuto postavu hraje bot, nebo že hráč používá skripty či jiný software ke hraní hry, a ne jen běžný prohlížeč.
Jiné
Cokoli, co nespadá do žádné z ostatních kategorií. Ujisti se, že jasně vysvětlíš, proč tohoto hráče nahlašuješ.
Nevhodný obsah
Část obsahu v profilu hráče nebo na jiných místech, jako je přezdívka či názvy vesnic, je urážlivá nebo porušuje jiná pravidla.
Soukromá farma
Pokud máš podezření, že někdo vlastní soukromou farmu nebo že je jeho účet soukromou farmou.