ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ


Μπορεί ένα άλλο άτομο που χρησιμοποιεί την ίδια συσκευή να παίζει στον ίδιο διακομιστή με εμένα;

Ναι μπορεί. Ωστόσο, υπάρχουν σημαντικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε όταν χρησιμοποιείτε την ίδια συσκευή.

Υπάρχουν όρια για την αποστολή πόρων και την επιδρομή, εφαρμόζονται αυτόματα, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για αυτό.

Όταν μοιράζεστε την ίδια συσκευή, μην ορίσετε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης με άλλον παίκτη. Είναι σημαντικό να μην αποκαλύπτετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε κανέναν, ούτε καν στην οικογένειά σας. Είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε έναν μοναδικό κωδικό πρόσβασης, που δεν χρησιμοποιείται πουθενά αλλού και δεν είναι γνωστός σε άλλους παίκτες. Όταν μοιράζεστε μια συσκευή με άλλους παίκτες στον ίδιο διακομιστή, μην χρησιμοποιείτε κωδικούς πρόσβασης όπως ονόματα οικογένειας, ονόματα κατοικίδιων ή σημαντικές ημερομηνίες, επειδή μπορεί να είναι γνωστά στην οικογένεια ή τους φίλους σας, θα μπορούσαν επίσης να ορίσουν τον ίδιο κωδικό πρόσβασης κατά λάθος. Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τους κωδικούς πρόσβασης άλλου παίκτη για να συνδεθείτε στον λογαριασμό του. Δεν πρέπει να αποθηκεύσετε τους κωδικούς πρόσβασής σας στο πρόγραμμα περιήγησης επειδή αυτό θα παρέχει εύκολη πρόσβαση σε άλλο πρόγραμμα αναπαραγωγής χρησιμοποιώντας την ίδια συσκευή. Το αντιμετωπίζουμε το ίδιο με την αποκάλυψη του κωδικού πρόσβασης.

Πρέπει να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας όταν κάποιος άλλος παίκτης αναλάβει τη συσκευή.

Εάν θέλετε να βοηθήσετε κάποιον άλλο παίκτη όταν είναι εκτός σύνδεσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα sitter για να συνδεθείτε στον λογαριασμό τους.


Μπορεί ένα άλλο άτομο που χρησιμοποιεί το ίδιο WIFI / δίκτυο να παίζει στον ίδιο διακομιστή με εμένα;

Ναι μπορεί. Ωστόσο, υπάρχουν σημαντικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε όταν χρησιμοποιείτε την ίδια IP.

Όπως και η ίδια χρήση της συσκευής, υπάρχουν όρια για την αποστολή πόρων και την επιδρομή, εφαρμόζονται αυτόματα, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για αυτό.

Είναι σημαντικό να μην αποκαλύπτετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε άλλους που παίζουν στον ίδιο διακομιστή και δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε έναν κωδικό πρόσβασης που μπορεί να γνωρίζουν. Μην χρησιμοποιείτε κωδικούς πρόσβασης όπως ονόματα οικογένειας, ονόματα κατοικίδιων ή σημαντικές ημερομηνίες, επειδή μπορεί να είναι γνωστά στην οικογένεια ή τους φίλους σας, θα μπορούσαν επίσης να ορίσουν τον ίδιο κωδικό πρόσβασης κατά λάθος.

Εάν θέλετε να βοηθήσετε κάποιον άλλο παίκτη όταν είναι εκτός σύνδεσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα sitter για να συνδεθείτε στον λογαριασμό τους.


Αποκλείστηκα για κοινή χρήση κωδικού πρόσβασης, αλλά ζήτησα μόνο έναν κωδικό πρόσβασης από άλλο άτομο και δεν τον χρησιμοποίησα ποτέ / αποκάλυψα τον κωδικό πρόσβασής μου σε άλλο άτομο και δεν τον χρησιμοποίησε ποτέ.

Μπορεί να αποκλειστείτε για κοινή χρήση του κωδικού πρόσβασής σας και αν μοιραστείτε τον κωδικό πρόσβασή σας με άλλον παίκτη και αν ζητήσετε από κάποιον άλλο παίκτη να μοιραστεί τον κωδικό πρόσβασής του. Οι κανόνες του παιχνιδιού απαγορεύουν την κοινή χρήση κωδικών πρόσβασης, εάν το πείτε σε άλλο παίκτη, έχετε ήδη παραβιάσει τους κανόνες του παιχνιδιού. Εάν ζητήσετε από έναν άλλο παίκτη να σας δώσει τον κωδικό πρόσβασής του, τους ενθαρρύνετε να παραβιάσουν τους κανόνες του παιχνιδιού και αυτό θεωρείται ως παράβαση κανόνα.


Γιατί αποκλείομαι για πολλαπλό λογαριασμό όταν ο φίλος μου είναι κάτοχος του λογαριασμού και μόλις μοιράστηκε τον κωδικό του μαζί μου;

Όλοι χρειαζόμαστε περιστασιακά βοήθεια από τους φίλους μας, αλλά ο μόνος τρόπος για να γίνει αυτό είναι η χρήση της λειτουργίας sitter. Κάθε άτομο επιτρέπεται να κατέχει και να παίζει μόνο σε έναν λογαριασμό ανά διακομιστή. Εάν προσπαθήσετε να παίξετε περισσότερο χρησιμοποιώντας τους κωδικούς πρόσβασής τους ή ζητήσετε τη βοήθεια των φίλων σας με αυτόν τον τρόπο, τότε υπάρχει πιθανότητα να αποκλειστείτε για πολλαπλούς λογαριασμούς. Αυτό συμβαίνει ακόμη και αν ο φίλος σας δεν μπορεί πλέον να παίξει και σας δώσει τον κωδικό πρόσβασής του και σας ζητήσει να παίξετε για αυτόν.


Η εγγραφή ενός λογαριασμού για έναν φίλο μπορεί επίσης να οδηγήσει σε αποκλεισμό για πολλαπλούς λογαριασμούς, καθώς στη συνέχεια θα κατέχετε τεχνικά περισσότερους από έναν λογαριασμούς. Εάν θέλουν να παίξουν το παιχνίδι, πρέπει να το καταχωρήσουν οι ίδιοι με τη δική τους διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης.


Ωστόσο, εάν λάβετε αποκλεισμό για πολλαπλούς λογαριασμούς και πιστεύετε ότι πρόκειται στην πραγματικότητα για κοινή χρήση κωδικού πρόσβασης, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών για να εξηγήσετε το πρόβλημα. Θα ζητήσουν έλεγχο του αποκλεισμ του λογαριασμού σας και θα σας ενημερώσουν το συντομότερο δυνατό για το αποτέλεσμα.


Παίζω ως διπλός (dual) και θα ήθελα να παίξω σε άλλο λογαριασμό. Δεν είμαι ο κάτοχος του λογαριασμού.

Μπορείτε να παίξετε σε άλλο λογαριασμό, ωστόσο, δεν πρέπει πλέον να συνδεθείτε στον παλιό λογαριασμό. Επίσης, για να αποφύγετε παρεξηγήσεις, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών και να τους ενημερώσετε ότι πρόκειται να παίξετε για άλλο λογαριασμό.

Πείτε στον κάτοχο του λογαριασμού που αποχωρείτε - θα πρέπει να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης για να καταργήσει την πρόσβασή σας.

Αλλάξτε τον λογαριασμό που παίζετε μόνο εάν είστε βέβαιοι ότι δεν θα αποφασίσετε να επιστρέψετε στον προηγούμενο λογαριασμό. Αν μεταβαίνετε από έναν λογαριασμό σε έναν άλλο, αυτό θα αντιμετωπίζεται ως κοινή χρήση κωδικού πρόσβασης από την ομάδα επιβολής κανόνων.


Παίζω ως διπλός (dual) και θα ήθελα να παίξω σε άλλο λογαριασμό. Είμαι ο κάτοχος του λογαριασμού.

Εάν κάποιος άλλος παίκτης παραμένει σε αυτόν τον λογαριασμό, τότε το email πρέπει να αλλάξει σε email του νέου κατόχου. Ο νέος κάτοχος πρέπει να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης.

Αφού το email αλλάξει σε email του νέου κατόχου, μπορείτε να παίξετε για έναν άλλο λογαριασμό. Ωστόσο, για να αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις, είναι καλύτερο να ενημερώσετε την Εξυπηρέτηση Πελατών ότι ο κάτοχος του λογαριασμού αλλάζει και ότι θα παίξετε για έναν άλλο λογαριασμό.


Θέλω να παίξω σε άλλον λογαριασμό / να κάνω εγγραφή νέου λογαριασμού.

Εάν κανένας δεν παραμένει στον λογαριασμό σας, τότε πρέπει να ορίσετε τη διαγραφή του λογαριασμού. Στη συνέχεια, ενημερώστε την Εξυπηρέτηση Πελατών ότι διαγράφετε αυτόν τον λογαριασμό και θα παίξετε σε άλλο λογαριασμό.

Δεν πρέπει να έχετε πρόσβαση στον παλιό λογαριασμό μετά την πρόσβαση στον νέο λογαριασμό.

Εάν δεν μπορείτε να διαγράψετε τον παλιό λογαριασμό λόγω του χρυσού που αγοράσατε πρόσφατα - Μόλις λήξει η καθυστέρηση, θα πρέπει να συνδεθείτε μόνο μία φορά στον παλιό λογαριασμό για να ορίσετε τη διαγραφή. Και μην ξεχάσετε να ενημερώσετε την Εξυπηρέτηση Πελατών για αυτό!


Μπορείτε να ξεκινήσετε την διαδικασία διαγραφής του λογαριασμού μου;

Όχι, δεν μπορούμε να διαγράψουμε τον λογαριασμό σας, ωστόσο, μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας μόνοι σας στις επιλογές (Επιλογές -> Λογαριασμός -> Διαγραφή λογαριασμού).


Μπορώ να χρησιμοποιήσω κάποιο συγκεκριμένο πρόσθετο (addon) στο πρόγραμμα περιήγησής μου;

Εφόσον αυτό το πρόσθετο (addon) δεν αλληλεπιδρά με το παιχνίδι, δεν κάνει ενέργειες μέσα στο παιχνίδι, δεν προσθέτει πρόσθετες λειτουργίες, δεν αυτοματοποιεί τίποτα και δεν αλλάζει με κανένα τρόπο το παιχνίδι, τότε μπορείτε να το χρησιμοποιήσει.


Μπορώ να χρησιμοποιήσω ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης;

Προς το παρόν υποστηρίζουμε και συμβουλεύουμε να χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα συμβατικά προγράμματα περιήγησης: Chrome, Firefox, Opera, Edge, Internet Explorer και Safari.

Δεν περιορίζουμε τη χρήση ή τιμωρούμε για τη χρήση άλλων προγραμμάτων περιήγησης. Αλλά παίρνετε τον δικό σας ρίσκο επιλέγοντας οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, καθώς μπορεί να αυτοματοποιεί συγκεκριμένες ενέργειες στο παιχνίδι.

Σε κάθε περίπτωση, το πρόγραμμα περιήγησης πρέπει πάντα να μην τροποποιείται.


Αποκλείστηκα για λήψη υλών από bot ή δίκτυο πολλαπλών λογαριασμών, αλλά δεν αγόρασα ύλες και δεν ήξερα ότι είναι από bot ή πολλαπλών λογαριασμών.

Έχετε λάβει ύλες από πολλαπλούς λογαριασμούς που είτε δημιουργήθηκαν από ένα άτομο είτε αγοράστηκαν από κάποιον. Αυτή είναι  παραβίαση των κανόνων, επειδή οι κανόνες δεν επιτρέπουν τη χρήση bot, πολλαπλών λογαριασμών ή αγοράς υλών. Αυτό σημαίνει ότι έχετε κερδίσει ένα πλεονέκτημα στο παιχνίδι από την παραβίαση κανόνων. Ακόμα κι αν δεν αγοράσατε μόνοι σας αυτούς τους πόρους ή δεν δημιουργήσατε αυτούς τους πολλαπλούς λογαριασμούς, εξακολουθείτε να έχετε ένα πλεονέκτημα από αυτούς. Επομένως, θα λάβετε τιμωρία για το ότι κερδίσατε πλεονέκτημα από την παραβίαση του κανόνα.


Αποκλείστηκα για πώληση / αγορά λογαριασμού, αλλά ήταν μόνο ένα μήνυμα και δεν πραγματοποιήθηκε πραγματική πώληση.

Αντιμετωπίζουμε τα μηνύματα και τις περιγραφές των πωλήσεων και των αγορών ως πραγματικές πωλήσεις και αγορές, επειδή τέτοια μηνύματα αποτελούν μέρος της διαδικασίας πώλησης ή αγοράς. Σας συμβουλεύουμε να μην προσπαθήσετε να αστειευτείτε ή να παραπλανήσετε τους εχθρούς με τέτοια μηνύματα. Μπορεί να είναι πολύ δύσκολο για την ομάδα επιβολής κανόνων να γνωρίζει εάν το εννοούσατε σοβαρά ή όχι. Μπορείτε να αποκλειστείτε για την αποστολή τέτοιων μηνυμάτων.


Ποια συμπεριφορά μπορεί να αποκλειστεί λόγω του κανόνα 1.1.β.;

Εφαρμόσαμε αυτόν τον κανόνα παιχνιδιού για την καταπολέμηση των ιδιωτικών φαρμών εκτός συμμαχιών και ομοσπονδιών που δεν υπόκεινται στους πιεστικούς περιορισμούς μας. Οι ιδιωτικές φάρμες και οι επιδρομείς τους μπορούν να αποκλειστούν για παραβίαση αυτού του κανόνα.


Τι είναι μια ιδιωτική φάρμα;

Μία ιδιωτική είναι ένας παίκτης που υπάρχει για να αφήσει έναν άλλο παίκτη ή μια συμμαχία να το επιτεθεί για πόρους. Αυτή η συμπεριφορά δίνει το ίδιο όφελος με έναν πολλαπλό λογαριασμό, επομένως τόσο η ιδιωτική φάρμα όσο και ο εισβολέας μπορούν να τιμωρηθούν σοβαρά ή να διαγραφούν. Οι λογαριασμοί στην ίδια ομοσπονδία με τον εισβολέα τους δεν είναι ιδιωτικές φάρμες.


Μπορώ να κάνω επιδρομές σε παίκτες από τη συμμαχία ή την ομοσπονδία μου;

Ναι, μπορείτε να επιτεθείτε σε παίκτες από τη δική σας ομοσπονδία, καθώς η αυτόματη προστασία ώθησης περιορίζει τον αριθμό των πόρων που μπορούν να ληφθούν, επομένως δεν μπορεί να γίνει κατάχρηση της επιδρομής εντός της ομοσπονδίας.


Δεν είμαι πλέον στην ίδια συμμαχία ή συνασπισμό με παίκτες που έκανα επιδρομή. Μπορώ ακόμα να τους επιτεθώ;

Εάν ένας παίκτης έφυγε από τη συμμαχία ή τον συνασπισμό σας ακυρώθηκε, τότε οι περιορισμοί ώθησης δεν εφαρμόζονται πλέον. Εάν ένας παίκτης εκτός της συμμαχίας και της ομοσπονδίας σας επιτρέπει να τους επιτεθείτε, τότε αποτελεί παραβίαση και ένας τέτοιος παίκτης θεωρείται ως ιδιωτική φάρμα. Αυτό ισχύει ακόμη και αν ο παίκτης αποχώρησε από τη συμμαχία μόνο προσωρινά.



Φαρμάρω ανενεργούς παίκτες. Μπορώ να αποκλειστώ για αυτό;

Οι ανενεργοί παίκτες δεν είναι ιδιωτικές φάρμες. Δεν ανήκουν σε συγκεκριμένο παίκτη ή συμμαχία. Ο καθένας μπορεί να επιτεθεί σε ανενεργούς λογαριασμούς. Επομένως, η επιδρομή τους δεν παραβιάζει τους κανόνες του παιχνιδιού και δεν θα τιμωρηθείτε για αυτό.


Τι γίνεται αν φαρμά κάποιον που απλά δεν παίζει καλά; Πώς μπορείτε να τους διαχωρίσετε από τις ιδιωτικές φάρμες;

Έχουμε τις μεθόδους μας για τη διάκριση μεταξύ ιδιωτικών φαρμών και πιθανώς νέων παικτών που δεν έχουν μάθει ακόμα πώς να προστατεύουν τους πόρους τους. Επομένως, δεν πρέπει να ανησυχείτε - δεν θα σας τιμωρήσουμε μόνο και μόνο επειδή παίξατε σωστά το παιχνίδι


Δεν έχω συμμαχία. Αυτό σημαίνει ότι αυτός ο κανόνας δεν ισχύει για μένα;

Αυτός ο κανόνας ισχύει ακόμη και για τους παίκτες χωρίς συμμαχία. Εάν δεν έχετε συμμαχία, εξακολουθείτε να μην μπορείτε να είστε ιδιωτική φάρμα για κάποιον και εσείς επίσης δεν μπορείτε να έχετε ιδιωτικές φάρμες.


Γιατί αποκλείστηκα για φαρμάρισμα ιδιωτικών φαρμών άλλων παικτών;

Εάν η ιδιωτική φάρμα δέχεται επιδρομές από περισσότερους από έναν παίκτες της ίδιας ομοσπονδίας, δεν προσπαθούμε να εντοπίσουμε σε ποιον συγκεκριμένο παίκτη ανήκει. Οι ιδιωτικές  φάρμες μπορούν να ανήκουν είτε σε συγκεκριμένους παίκτες είτε σε συμμαχίες ή σε οποσπονδίες. Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορείτε να αποκλειστείτε επειδή κερδίζετε ένα πλεονέκτημα από την ιδιωτική φάρμα που ανήκει στην ομοσπονδία σας.


Γιατί ο φίλος μου έχει διαφορετική ποινή από εμένα;

Οι ποινές που προσφέρονται μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον κανόνα που παραβιάστηκε και τη σοβαρότητά του, με τις επανειλημμένες παραβάσεις να τιμωρούνται αυστηρότερα. Εάν έχετε ανησυχίες ότι η ποινή που έχετε δεχτεί ή που σας έχει προσφερθεί είναι λανθασμένη, επικοινωνήστε με τις Υπηρεσίες Πελατών που θα ζητήσουν τον έλεγχο της.