Pasukan Penguatkuasaan Peraturan (RET) adalah sekumpulan pakar yang berdedikasi dari seluruh dunia yang telah mula bekerja sejak 1 September 2019 di setiap dunia permainan yang menggantikan multihunter tempatan. Setiap pakar telah dipilih dengan teliti di antara semua calon ahli pasukan yang telah memperoleh banyak pengalaman dalam berburu selama bertahun-tahun. Matlamat utama pasukan yang berdedikasi adalah untuk menyatukan penyiasatan akaun, mempunyai kriteria yang sama untuk larangan dan mempunyai hukuman yang sama pada semua domain.
Bagaimana saya boleh menghubungi RET?
Anda tidak boleh menghubungi RET secara langsung, tetapi anda dapat berkomunikasi dengan Wakil Perkhidmatan Pelanggan tempatan dan pasukan masing-masing melalui tiket, mereka adalah hubungan perantara anda dengan Pasukan Penguatkuasaan Peraturan kami dan bekerjasama secara dalaman dengan Pasukan Penguatkuasaan Peraturan untuk menyelesaikan persoalan atau isu anda. Wakil Perkhidmatan Pelanggan dan pasukan masing-masing bertugas untuk menjelaskan kepada anda keputusan yang diambil oleh Pasukan Penguatkuasaan Peraturan.
RET berfungsi pada topik berikut:
- Penyiasatan akaun: setiap Spesialis Penguatkuasaan Peraturan (RES) diberikan sejumlah dunia permainan. Di setiap dunia permainan, RES fokus mencari pemain yang melanggar peraturan permainan. Dalam usaha untuk meningkatkan penguatkuasaan peraturan pada pelayan yang sangat kompetitif yang mengumpulkan banyak komuniti yang berbeza, di dunia permainan tertentu, mungkin ada banyak pakar yang ditugaskan. Semua pelanggaran peraturan permainan, kecuali pelanggaran netiquette, ditangani oleh RET.
- Semakan larangan: jika anda percaya bahawa anda tidak melanggar peraturan permainan, anda boleh meminta semakan larangan dengan membuka tiket meminta pemeriksaan semula larangan. Pakar Penguatkuasaan Peraturan, RES yang berbeza dari yang membuat larangan, akan mengkaji semula larangan tersebut. Ketahui lebih banyak maklumat dalam artikel Apa yang perlu saya lakukan sekiranya artikel saya dilarang?
- Mengendalikan laporan pemain: setiap laporan pemain diperiksa dengan teliti oleh RET. Sekiranya pelanggaran dikesan, tindakan yang sewajarnya diambil. Ketahui lebih banyak maklumat mengenai artikel Saya fikir pemain melanggar peraturan permainan - apa yang boleh saya lakukan?
Organisasi pasukan
Secara dalaman, RET disusun mengikut peranan dan tanggungjawab.
Setiap ahli pasukan mengambil bahagian secara aktif dalam perbincangan yang difokuskan untuk meningkatkan kecekapan penyiasatan akaun, mengikut kepakaran mereka dan juga menurut maklum balas Perkhidmatan Pelanggan.
- Pakar Penguatkuasaan Peraturan: RES bertanggungjawab untuk penyiasatan akaun dan laporan pemain. Mereka juga memberikan sokongan mereka kepada ahli pasukan lain sekiranya ada konsultasi untuk kes-kes yang rumit.
- Pakar Penguatkuasaan Peraturan Kanan: SRES bertanggungjawab untuk kelulusan kes larangan yang rumit, semakan larangan pemain yang telah mengemukakan rayuan dan menyokong ahli pasukan lain yang telah meminta konsultasi. Mereka juga bertanggungjawab untuk penyiasatan akaun dan laporan pemain.
- Pakar Bot: Pakar Bot bertanggungjawab mengurus semua yang berkaitan dengan larangan skrip & bot.
- Ketua Pasukan: Ketua Pasukan bertanggungjawab untuk keseluruhan organisasi Pasukan Penguatkuasaan Peraturan, contohnya organisasi penugasan dan perjumpaan pelayan. Ketua Pasukan juga bertanggungjawab untuk persetujuan kes yang kompleks untuk melarang dan membuat tinjauan larangan terakhir sekiranya SRES berpendapat larangan itu tidak betul.