Садржај


Да ли друга особа која користи исти уређај може да игра на истом серверу као и ја?

Да може. Међутим, постоје важне ствари које треба знати када користите исти уређај.
Постоје ограничења за слање сировина и пљачке, она се аутоматски примењују, тако да не морате бринути о томе.
Када користите исти уређај, не постављајте исту лозинку као други играч. Важно је да своју лозинку не откривате никоме, чак ни својој породици. Најбоље је да користите јединствену лозинку, која се не користи нигде другде и није позната другим играчима. Када делите уређај са другим играчима на истом серверу, не користите лозинке као што су породична имена, имена кућних љубимаца или важни датуми, јер ће они можда бити познати вашој породици или пријатељима, такође они би могли случајно да поставе исту лозинку. Не смете користити лозинке других играча да бисте се пријавили на њихов налог. Не смете да чувате своје лозинке у прегледачу јер би то омогућио лак приступ другом играчу који користи исти уређај. То третирамо исто као и откривање лозинке.
Морате се одјавити са свог налога када други играч преузме уређај.
Ако желите да помогнете другом играчу када је он није на мрежи, можете да се пријавите на његов налог помоћу опције чувар налога.


Може ли друга особа која користи исти WIFI/мрежу да игра на истом серверу као и ја?

Да, може. Међутим, постоје важне ствари које требате да знате када користите исту IP.
Баш као и приликом коришћења истог уређаја постоје ограничења за слање сировина и пљачке, они се аутоматски примењују, тако да не морате бринути о томе.
Важно је да своју лозинку не откривате другима који играју на истом серверу и да не смете користити лозинку коју они могу знати. Немојте користити лозинке као што су породична имена, имена кућних љубимаца или важни датуми, јер ће они можда бити познати вашој породици или пријатељима, такође они би могли случајно да поставе исту лозинку.
Ако желите да помогнете другом играчу када није на мрежи, можете да се пријавите на његов налог помоћу опције чувар налога.


Блокиран сам због дељења лозинке, али сам само тражио лозинку од друге особе и никад је нисам користио нити открио/ла своју лозинку другој особи.

Можете бити блокирани за дељење лозинке са другим играчем или због тражења од другог играча да подели његову лозинку. Правила игре забрањују дељење лозинки, ако је кажете другом играчу, већ сте прекршили правила игре. Ако тражите од других играча да вам дају лозинку, подстичете их да крше правила игре и то се такође сматра кршењем правила игре.


Играм дуал и волео бих да играм на другом налогу. Ја нисам власник налога.

Можете да играте на другом налогу, међутим, немојте се више пријављивати на стари налог. Такође, да бисте избегли неспоразуме, најбоље је да контактирате кориснички сервис и обавестите их да ћете играти на другом налогу.
Обавестите власника налога са којег одлазите - он би требало да промени лозинку да би уклонио ваш приступ.
Промените налог на којем играте само ако сте сигурни да се нећете предомислити и вратити на претходни налог. Ако идете са једног налога на други напред и назад, то ће се сматрати дељењем лозинке од стране тима за спровођење правила игре.


Играм дуал и волео бих да играм на другом налогу. Ја сам власник налога.

Ако на овом налогу остаје други играч, е-мејл адреса се мора променити и пребацити на новог власника. Нови власник мора променити и лозинку.
Након што промените е-мејл адресу на адресу новог власника можете прећи на други налог, међутим, да бисте избегли неспоразуме, најбоље је да контактирате кориснички сервис и обавестите их да се мења власник налога и да ћете започети игру на другом налогу.


Желим да играм на другом налогу/региструјем нови налог.

Ако нико не остаје на игра на вашем налогу, морате да активирате процес брисања и затим да обавестите кориснички сервис да бришете овај налог и да ћете играти на другом.
Старом налогу не бисте смели да приступите после приступа новом налогу.
Ако не можете да избришете стари налог због недавно купљеног злата - када се одлагање заврши, требало би да се само једном пријавите на стари налог да бисте активирали брисање и не заборавите да о томе обавестите кориснички сервис!


Можете ли да активирате брисање мог налога?

Не, не можемо да избришемо ваш налог, али можете сами да га обришете коришћењем одговарајуће опције (Опције -> Налог -> Избриши налог).


Да ли могу да користим неки одређени додатак у свом прегледачу?

Све док тај додатак не утиче на игру, не предузима никакве радње у игри, не дода никакве додатне опције, не аутоматизује ништа и не промени игру на било који начин, можете га користити.


Да ли могу да користим одређени прегледач?

Тренутно подржавамо и саветујемо употребу следећих конвенционалних прегледача: Chrome, Firefox, Opera, Edge, Internet Explorer и Safari.
Не ограничавамо употребу и не кажњавамо за коришћење других прегледача, али сами преузимате ризик ако изаберете било који други прегледач, јер може аутоматизовати одређене акције у игри.
У сваком случају, прегледач увек треба да буде неизмењен.


Блокиран сам због добијања сировина од стране бота или вишеструких налога, али нисам знао/ла да су то ботови или налози направљени у супротности са правилима игре.

Добили сте сировине са више налога које је креирала једна особа или их неко купио. Ово представља кршење правила игре јер правила не дозвољавају употребу ботова, више налога, куповину сировина. То значи да сте стекли предност у игри кршећи правила игре. Чак и ако нисте сами купили те сировине или нисте направили више налога, ипак сте стекли предност од њих. Стога ћете добити казну због стицања предности кршењем правила игре.


Блокиран сам због продаје/куповине налога, али то је била само порука и није дошло до стварне продаје.

Сматрамо да су све поруке и описи у игри који садрже текст о продаји или куповини стварни, јер су такве поруке део процеса продаје или куповине. Саветујемо вам да се не шалите тако са вашим непријатељима. Нашем тиму за спровођење правила игре може бити тешко да разазна је ли у питању шала или озбиљна порука. Можете бити блокирани због слања таквих порука.