Manau, kad žaidėjas pažeidžia žaidimo taisykles – ką daryti?

Jei manote, kad kitas žaidėjas pažeidžia žaidimo taisykles, galite apie tai pranešti. Atsižvelgiant į pažeidimo tipą, pranešimą tvarkys Taisyklių Vykdymo Komanda (RET) arba vietiniai klientų aptarnavimo atstovai (CSR) ir jų komanda. CSR komandos tvarko su kalba susijusius pažeidimus (pavyzdžiui, įžeidimus žaidimo žinutėse), o RET – visus kitus pažeidimus.


Yra keli skirtingi pranešimo siuntimo būdai. Kurį pasirinksite, priklauso nuo to, apie kokį pažeidimą norite pranešti.


Jei jūsų pranešimas yra susijęs su tuo, ką jums parašė kitas žaidėjas, praneškite šią žinutę. Tai apima atvejus, kai žaidėjas parašė kažką, kas rodo, kad jis pažeidžia taisykles, pavyzdžiui, turi kelias paskyras.


Jei norite pateikti bendresnį pranešimą, pagrįstą žaidėjo elgesiu žaidime, naudokite parinktį pranešti apie žaidėją.


Pranešti žinutę

Jeigu norite pranešti apie žaidime atsiųstą žinutę (IGM), lengviausia tai padaryti iš pačios žinutės.

Žinutės antraštėje rasite mygtuką:


Spustelėkite mygtuką ir pasirinkite teisingą pranešimo priežastį:

Būkite atsargūs pasirinkdami teisingą priežastį, bus imtasi skirtingų veiksmų ir ataskaita gali būti siunčiama skirtingiems skyriams, atsižvelgiant į jūsų nurodytą priežastį. Galimos priežastys:

  • Reklama – pasirinkite šią priežastį, jei laiške yra reklamų ar šiukšlių (spam).
  • Įžeidimas – pasirinkite šią priežastį, jei žinutėje buvo įžeidimai ar priekabiavimai.
  • Aukso pirkimas – tai atskira kategorija, skirta šlamšto žinutėms, siūlančioms pirkti auksą ne žaidime.
  • Kita – pasirinkite, jei priežastis netinka nė vienai iš ankstesnių kategorijų. Pavyzdžiui, jei žaidėjas žinutėje pripažįsta, kad pažeidė taisykles.


Paspaudus mygtuką „Pranešti“, ataskaita išsiunčiama ir bus tvarkoma.


Būtinai praneškite apie visas žinutes, susijusias su konkrečiu pažeidimu, ypač jei jos turi skirtingą informaciją, nes mūsų komanda matys ir tikrins tik praneštas žinutes.


Pranešti apie žaidėją

Jei norite pranešti apie žaidėją, kuris, jūsų nuomone, pažeidžia žaidimo taisykles, lengviausias ir greičiausias būdas yra tai padaryti iš žaidėjo profilio.


Žaidėjo profilio skiltyje rasite mygtuką, skirtą pranešti apie žaidėją (kaip žaidimo žinutėje).


Spustelėkite mygtuką ir galėsite pasirinkti priežastį, kodėl pranešate apie šį žaidėją.


Būkite atsargūs pasirinkdami teisingą priežastį, bus imtasi skirtingų veiksmų ir ataskaita gali būti siunčiama skirtingiems skyriams, atsižvelgiant į jūsų nurodytą priežastį. Galimos priežastys:

  • Multi paskyros – manote, kad žaidėjas turi kelias paskyras šiame žaidimų pasaulyje. Pridėkite paskyrų, kurias įtariate, kad priklauso žaidėjui, sąrašą.
  • Slaptažodžio dalijimasis – manote, kad žaidėjas pasidalijo savo slaptažodžiu su kitu žaidėju arba panaudojo kito žaidėjo slaptažodį. Komentaruose paaiškinkite, kas yra kitas dalyvaujantis žaidėjas ar žaidėjai, jei tai žinote.
  • Scripts & bots  – manote, kad šią paskyrą valdo botas arba žaidėjas žaidimui žaisti naudoja scriptus ar kitą programinę įrangą, o ne tik įprastą naršyklę.
  • Sukčiavimas su sidabru– manote, kad ši paskyra yra susijusi su sidabro/aukso pardavimo arba pirkimo ne žaidime procesu.
  • Netinkamas turinys – tam tikras žaidėjo profilio ar kitose vietose esantis turinys, pvz., slapyvardis ar kaimų pavadinimai, yra įžeidžiantys arba pažeidžia kitas taisykles.
  • Priekabiavimas – jaučiate priekabiavimus iš žaidėjo. Jei tai daroma naudojant žaidimo pranešimus, praneškite apie konkrečius pranešimus. Atkreipkite dėmesį, kad Travian: Legends yra karo žaidimas, todėl puolimas, net ir nuolat, nėra žaidimo taisyklių pažeidimas.
  • Kita – viskas, kas netinka nė vienai iš ankstesnių kategorijų. Pasirinkite šią priežastį, jei norite pranešti apie šį žaidėją dėl kitos priežasties, nei nurodyta aukščiau. Būtinai aiškiai paaiškinkite, kodėl pranešate apie žaidėją. Pavyzdžiui, jei įtariate, kad kažkas turi privačių fermų.


Komentaruose taip pat galite pridėti daugiau informacijos, pvz., kodėl manote, kad šis žaidėjas pažeidžia taisykles, arba kitą informaciją, kuri gali būti naudinga. Kuo daugiau informacijos galėsite pateikti, tuo geresnis bus bylos tyrimas.


Kai paspausite mygtuką "Pranešti", pranešimas bus išsiųstas ir apdorotas. Per dieną galite išsiųsti 2 tokias ataskaitas.


Aš pranešiau apie žaidėją, kas toliau?

Visus pranešimus atidžiai ištiria RET arba CSR, priklausomai nuo ataskaitoje nurodyto pažeidimo tipo. Bus imtasi visų būtinų veiksmų.


Tai, kad manote, kad buvo pažeistos žaidimo taisyklės, nebūtinai reiškia, kad vyksta kažkas neteisėto. Kaip ir teisme, prieš skiriant blokvimą ir (arba) bausmę, turi būti pakankamai įrodymų. RET neblokuoja gandų, spėlionių, ar antrinės informacijos pagrindu. Jūsų informacija gali būti trūkstama dalis arba nukreipti teisinga tyrimo kryptimi, todėl jūsų ataskaitos yra labai naudingos RET ir supporto komandoms.


Jei pranešėte apie žaidėją, gausite pranešimą žaidime, kai pranešimas bus apdorotas ir uždarytas.


Kodėl negaunu informacijos apie ataskaitos rezultatus?
Dėl BDAR įstatymų ir privatumo politikos RET ir CSR komandos negali nieko pasakyti apie paskyrą niekam kitam, išskyrus paskyros savininką.


Kodėl nematau, kad paskyra buvo nubausta?

Kartais galite pastebėti, kad paskyra užblokuota arba sumažėjo populiacija. Ne visi draudimai ir bausmės matomi kitiems žaidėjams. Kai kurios bausmės įvykdomos akimirksniu, kitos gali būti įspėjimas, blokavimas siųsti žinutes, paimti resursai ir pan.






Did you find it helpful? Yes No

Send feedback
Atsiprašome, kad negalėjome padėti. Padėkite mums patobulinti šį straipsnį palikdami atsiliepimus.